10 populiariausių vartotojams mažmeninės prekybos parduotuvių įmonių strategijų, kuriomis siekiama pasinaudoti

Kai kurie iš šių principų yra susiję su mažmeniniu pirkimu, o kitus verta žinoti prieš sudarant atostogų kelionių planus. Aš laikau save pakankamai išmintingais pirkėjais, bet net buvau gana nustebinta dėl kai kurių iš jų, ypač palyginus su „blogiausių“ sąrašu..

Taigi, mano dešimt geriausių fantastinių vartotojų politikos sričių, apie kurias turėtumėte žinoti pirkdami atostogas.

1. „Walmart“
Tai turi būti geriausias iš geriausių. Aš manau, kad jie tai vadina „negaunu, jokių problemų“ politika. „Walmart“ galite grąžinti daugumą daiktų, kad grąžintų grynuosius pinigus (taikoma pirkiniams, kurių vertė mažesnė nei 25 USD), arba dovanų kortelę (pirkimams, viršijantiems 25 USD). Taip pat galite keistis daiktais be kvito. Esu maloniai nustebinta šia politika. Vienintelis laimikis yra tas, kad jei per 45 dienų laikotarpį turite daugiau nei tris grąžinimus be kvitų, jums reikės vadybininko patvirtinimo, jei norite grąžinti daugiau lėšų.

2. „Hotels.com“
Ši kelionių svetainė niekada neima mokesčio už kambario rezervacijos atšaukimą ar pakeitimą. Tačiau vis tiek turėtumėte patikrinti viešbučio rezervavimo politiką ir įsitikinti, kad tuo tikslu išvengsite jokių nuobaudų.

3. Pietvakarių oro linijos
Mano nuomone, „Southwest“ yra viršūnė, kai kalbama apie keliones oro linijomis. Kaip skelbia reklama, jie nemokamai gali nemokamai gauti du registruoto bagažo vienetus.

4. L.L.Beanas
Štai dar vienas geras. L.L.Bean turi 100 procentų pasitenkinimo produktais garantiją. Galite grąžinti bet ką, bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties. Dabar yra įmonė, kuri žino, kaip valdyti verslą!

5. „Costco“
„Costco“ politika panaši į L.L.Beano politiką. Išskyrus tai, kad jie parduoda beveik viską, kas yra po saule, todėl tai yra labai draugiškas vartotojui. „Costco“ turi neterminuotą grąžinimo politiką beveik viskam, ką jie parduoda. Tai neįtraukia kai kurios namų elektronikos, nors vis tiek jos pateikiamos su 30 dienų grąžinimo langu.

6. „Orvis“
„Orvis“ klientai gali paskambinti nemokamu numeriu ir iš tikrųjų susikalbėti su žmogumi. Jei tai jūsų neatrodys kaip didelis dalykas, galbūt robotai jau laimėjo. „Orvis“ taip pat siūlo tiesioginius internetinius pokalbius, užklausas el. Paštu ir garantuojamą dviejų valandų ar trumpesnį atsakymo laiką.

7. Publix
Jūs turite pamėgti šį. Nesu tikras, ar šis susitarimas galioja visoms parduotuvėms, ar ne, tačiau kai kuriose Floridos vietose galite nemokamai gauti 14 dienų pasiūlą dažniausiai naudojamų bendrųjų receptų. Viskas, ko jums reikia, yra esamas receptas. Jie taip pat turi nemokamų vaistų, skirtų diabetikams, pasiūlymų. Neįtikėtina, tiesa? Norėdami būti tikri, kreipkitės į vietinį „Publix“ skyrių.

8. Zappos.com
Ši įmonė savo prekės ženklą sukūrė klientų aptarnavimo srityje. „Zappos“ visada gausite nemokamą tiekimą abipusiai ir nemokamą 365 dienų grąžą. Grįžimas yra greitas ir paprastas. Bendrovė leidžia jums atsispausdinti savo UPS arba USPS grąžinimo lapelius arba paprašyti grąžinimo čekių pristatymo paštu.

9. JAV korinis
JAV mobilusis telefonas yra gana nežinomas žaidėjas mobiliųjų telefonų pramonėje. Tačiau ši belaidžio ryšio įmonė iš tikrųjų suteikia savo klientams priminimą, kai jie viršys mėnesines minutes. Tai tokia politika, padedanti įmonei pelnyti mano pasitikėjimą.

10. J&R
„J&R“ yra labai populiari internetinių parduotuvių svetainė. Šis elektronikos prekių parduotuvė turi puikią kainų atitikimo politiką be daugybės išimčių ir kliūčių. Jie taip pat suteikia klientams trisdešimt dienų paprašyti pakoreguoti esamų užsakymų kainą, jei jie randa tą pačią prekę geresne kaina.

Taigi, jūs turite tai, mano dešimt geriausių mažmeninės prekybos strategijų, kurios iš tikrųjų palankios klientui. Parodykite šioms įmonėms, kad jos elgiasi teisingai, ir pasinaudokite šiais pasiūlymais, kai tik galite. Ar turite kitų favoritų? Jei atskleidėte kokią nors kitą viliojančią vartotojų politiką, pasidalykite ja toliau.

(nuotraukos kreditas: markjms)