Verslo ryšių palaikymo įgūdžiai - sėkmės privalumai ir patarimai

Senoji aksioma „Tai nėra tai, ką jūs žinote, bet tai, ką jūs žinote“ yra tik iš dalies tiesa. Tai klaidina, nes daugiausia dėmesio skiriama tiesiog užmegzti kontaktus.

Sukurti sėkmę versle tikrai reikia palaikyti santykius, ne tik tai, kad telefonų sąraše ar kontaktų faile yra žmonių sąrašas.

Verslo ryšių pranašumai

Galbūt turite šiek tiek abejonių dėl asmeninių santykių naudos, tačiau yra daugybė būdų, kaip artimi, nuoširdūs kontaktai su žmonėmis gali padėti padaryti jūsų karjerą ar verslą sėkmingą. Kai bandysite žengti į priekį versle ir gyvenime, turėsite pasiūlyti savo pagalbą kitiems, tačiau iš savo santykių taip pat gausite daug naudos..

Čia yra keletas pavyzdžių, kaip kiti žmonės gali jums būti naudingi:

Dalijimasis patarimais. Jei jaučiatės pasimetę ar sumišę, kreipkitės į savo tinklą. Tai, kas turi patirties ar patirties tam tikroje srityje, gali pateikti keletą patarimų.
Bendrinimas veda. Jei ieškote darbo, naujų klientų, pokalbio šaltinio ar kokių nors kitų rekomendacijų, visada apsimoka turėti žmogų, kuris galėtų pateikti keletą idėjų, kur kreiptis. Tiesiog vienas artimas kontaktas padvigubina jūsų galimybes žinoti ką nors, kas turi jums reikalingų naujienų, informacijos ar šaltinių.
Investavimo ir skolinimo galimybės. Galite pastebėti, kad šiomis dienomis beveik neįmanoma gauti paskolos naujam verslui. Tačiau jei jūs užmezgėte puikų ryšį su kitais, jie gali padėti paskolinti jums pinigų, reikalingų jūsų verslui pradėti.
Žodžių rinkodara. Daugelis verslininkų jums pasakys, kad beveik visą savo verslą gauna naudodamiesi persiuntimais. Šiuos nukreipimus gali pateikti draugai, šeima ir patenkinti klientai. Tai nemokamas, nešališkas ir ypač efektyvus būdas reklamuoti savo darbą ir kurti daugiau verslo.
Darbo paieška. Ta pati filosofija galioja ir žmonėms, ieškantiems darbo. Vykdydamas darbo paiešką atradau įdomią statistiką: beveik 90% žmonių darbo ieško tik žiūrėdami skelbimus, tačiau ten yra tik 10% galimų darbo vietų. Bent 30 proc. Kuo daugiau dėmesio skirsite savo tinklui ir santykiams, tuo geriau susisieksite su galimybėmis.
Potencialūs partneriai, bendradarbiai ir darbuotojai. Jei nesiekiate darbo, galbūt ieškote naujų talentų. Viena geriausių priežasčių atsilikti nuo savo santykių yra todėl, kad niekada nežinai, su kuo gali vieną dieną dirbti - ar dėl ko. Žmonės visą laiką keičia įmones. Kas nors, buvęs kolegos iš ankstesnės organizacijos, gali pasidalyti šalia jūsų esančia kabina jūsų darbe, arba jis gali padėti jums susirasti naują ieškomą darbą. Paprasčiau tariant, pozityvesni santykiai reiškia mažiau priešų, mažiau streso ir daugiau uždarų durų.
Jūsų santykiai sukuria naujus santykius. Jei artimai bendradarbiausite su tuo, kuris padarė įspūdį, galite būti supažindintas su kuo nors kitu, kuris jūsų gyvenime atliks svarbų ir įtakingą vaidmenį..
Verslo santykiai gali peraugti į geras draugystes. Dirbant ar ne dirbant, dienos yra geresnės, kai bendraujate su pozityviais žmonėmis, su kuriais jums patinka leisti laiką. Kartais jums prireiks bičiulio, kad eitumėte pasidalyti gėrimu po sunkios dienos ar nupūsti garą, kai jūsų viršininkas yra trūkčiojantis. Kodėl negalima kreiptis į kiekvieną asmenį, įskaitant kolegas, kaip į potencialius ilgalaikius draugus?

Kaip užmegzti puikius santykius

Be priežiūros ir pastangų santykiai išnyks. Jei norite užmegzti tvirtus santykius, turėsite jų tęsti ir palaikyti. Vykdykite šiuos septynis patarimus:

Neatsilikite nuo žmonių. Tai skamba paprastai, bet mes pradedame pamiršti, kaip tai padaryti. Jūs turėsite palaikyti savo santykius. Jei keletą mėnesių su niekuo nekalbi, nukrisi nuo jų radaro arba jie gali ne iškart šokti linkėdami padėti, kai pagaliau kreipiesi į juos ir paprašai. Turėkite keletą įrašų apie tai, su kuo esate prisijungę, ir taip dažnai apsilankykite. Jei jie yra internetiniai kontaktai skaitmeniniame tinkle, tęskite pokalbius. Jei jie yra kolegos ar žmonės, su kuriais jūs apsikeitėte vizitinėmis kortelėmis, siųskite el. Laišką ar skambinkite kas mėnesį. Prisiregistruokite ir pasisveikinkite. Jei esate linkę pamiršti paskambinti arba, dar blogiau, grąžinti skambučius ar el. Laiškus, naudokite užduočių valdymo sistemą arba kalendorių, kad primintumėte, kad jums skambinti ar rašyti.
Kurkite pasitikėjimą. Niekada pasinaudoti žmonėmis. Net neleisk jiems galvoti kad tu taip darytum. Tai greičiausias būdas sugriauti santykius ir sukurti blogą reputaciją, kuri gali pakenkti ir kitiems santykiams. Pasitikėjimo kūrimo pagrindas yra sąžiningumas. Kai esate pasirengęs atsisakyti savo interesų, kad galėtumėte padėti kitam, jie žino, kad gali pasikliauti jumis. Padaryk teisingą darbą ir būk patikimas ir pamatysi, kad tavo santykiai sustiprės.
Tinklas. Tinklų kūrimas yra raktas į sėkmingų santykių kūrimą, ir jūs turite daug galimybių. Aš esu savo prekybos rūmų, rotacinės grupės, ne pelno direktorių valdybos ir verslo inkubatoriaus narys. Taip pat lankau tiek maišytuvų, kiek galiu, kad užmegzčiau naujų kontaktų. Tačiau tinklų kūrimas nebūtinai turi būti toks formalus. Galite užmegzti draugišką pokalbį su kuo nors sporto salėje. Kartą gavau darbo vedimą iš žmogaus, kurį sutikau draugo gimtadienio vakarėlyje. Kol bendrauji su kitais žmonėmis, aktyviai bendrauji. Net jei nesate daug žmonių, galite truputį atsitraukti, kad užmegztumėte puikių kontaktų. Jūs neturite būti vakarėlio gyvenimu. Žmonės verčiau būtumėte tik jūs patys. Net jei jums nėra patogu leisti save ten „Facebook“, pažvelkite į savo „LinkedIn“ profilį. Įsitikinkite, kad tai atnaujinta, ir išbandykite vandenis, norėdami sužinoti, ar galite užmegzti naujų kontaktų internete.
Parodykite susidomėjimą kitais. Pretenzingi žmonės, kurie visą laiką kalba apie save, nenueina labai toli. Protingi žmonės žino, kad ankstyvas žingsnis norint įgyti pagarbą ir užmegzti santykius yra parodyti susidomėjimą kitais žmonėmis. Klausykite, ką žmonės turi pasakyti, ir parodykite jiems nuoširdų susidomėjimą. Klauskite apie jų darbą ir vaikus. Sekite, ką jie iškėlė praeityje, ir sekite su jais. Visi būna sužavėti, kai kas nors parodo, kad skyrė laiko prisiminti savo istorijas.
Sunkiai dirbti. Žmonės nori investuoti į žmogų, kuris ketina duoti rezultatų. Jums gali reikėti parodyti jiems, kad galite pristatyti, prieš tikėdamiesi, kad jie turės užpakalį ar pasakys jums gerą žodį. Kai kas nors ko nors paprašys, duok šiek tiek daugiau. Pristatykite anksti ir imkitės iniciatyvos padėti tais būdais, kurių jūsų neprašė. Norint užmegzti ryšius su viršininkais, kolegomis, draugais ir šeima, reikia pastangų, ir jums gali tekti būti pirmu, kuris palankiai įvertins jūsų meilę..
Didžiausią dėmesį skirkite dovanojimui. Panašiai daugelis žmonių nori užmegzti santykius, kad galėtų turėti ką nors padėti, kai jiems to reikia. Stenkitės, kad Machiavellian požiūris būtų mažesnis. Visada pagalvokite, kaip galėtumėte padėti savo tinklo žmonėms. Jie daug labiau linkę grąžinti palankumą, nei turi išeiti už jūsų kelią, ypač ankstyvuose jūsų santykiuose.
Dėmesys kokybei, o ne kiekybei. Kai einu į tinklo renginį, turbūt grįžtu namo su 20 vizitinių kortelių. Žmonės nori sudaryti įspūdį, tačiau ne kiekvienas kontaktas turi galimybę virsti santykiais. Būsite užsiėmę savo gyvenimu ir darbu, todėl negalite investuoti į santykių palaikymą su kiekvienu žmogumi, kurį kada nors sutiksite. Būkite realistiški ir nekurkite sau nereikalingo darbo. Mentorius kartą man patarė, kad geriausias tinklų renginio tikslas yra pasiekti tik vienas geras vizitinė kortelė. Tačiau tai nereiškia, kad atstumsite visus kitus, kuriuos sutiksite, nes nežinote, kurie kontaktai bus perspektyviausi. Šiaip ar taip, susisiekite su visais, su kuriais galbūt užmegzsi kokybiškus santykius vėliau. Tiesiog nepervarkite savęs stengdamiesi neatsilikti nuo per daug naujų žmonių.

Santykių kūrimo klaidų, kurių reikia vengti

Turėdamas visą šį darbą ir naudą, turi būti ir tam tikrų spąstų, tiesa? Žmonės daro daug klaidų, todėl saugokitės šių dešimties:

Nebūdamas asmeniškas. Kai kuriems žmonėms viskas yra verslas. Dar blogiau, kad jie yra tik vampyrai, bandantys panaudoti kitus savo poreikiams patenkinti. Daugelis žmonių net nežino, kad tai daro; kartais toks elgesys yra tiesiog nesąmoningas ir daugumai žmonių būtų gėda tai pamatyti savyje. Visada atminkite, kad dirbate abipusiai naudingus santykius, ir būkite nuoširdūs. Parodykite susidomėjimą žmonių karjera, šeimomis ir abipusiais interesais.
Neįmanoma parodyti įvertinimo. Visi nori žinoti, kad jų indėlis yra pripažįstamas ir vertinamas. Nesunku pamiršti padėkoti tam, kuris pasidalina darbo vadovu ar išeina iš darbo, kad padėtų išspręsti problemą. Sąmoningai stenkitės parodyti dėkingumą už tai, ką kiti daro už jus, ir jie bus labiau linkę padėti jums ateityje.
Pamiršta atnaujinti. Kai kas nors padės jums susirasti darbą ar išspręsti kitą problemą, laikykitės jų, kaip viskas vyksta. Nesvarbu, ar jie padės jums susisiekti su nuomos vadybininku, ar taps nuoroda, praneškite žmonėms, kaip jie prisidėjo prie jūsų sėkmės. Parodykite, kad neketinate jų atsisakyti, kai tik gausite tai, ko norite.
Nesugebėjimas būti nuoseklus. Bet kokiuose santykiuose žmonės nusipelno žinoti, kad jūsų geri ketinimai yra tikri. Jei esate geras tam, kuris jums geras, bet matote, kad nesugebate vienodai elgtis su kitais, jie suabejos jūsų motyvais. Jie gali manyti, kad jūs čiulpti ar esate apgaulingi. Vienodai elgdamiesi su visais, su kuriais susitiksite, galėsite susitaikyti kaip nuoširdžiai ir nuoširdžiai.
Elgiasi neprofesionaliai blogais laikais. Nepanikuokite ir nekaltinkite kitų žmonių, kai užtvanka nutrūksta. Jei viskas klostosi blogai, iš anksto apie tai atsakykite ir pašalinkite visus rūpesčius, sunkiai dirbdami, kad išspręstumėte problemą. Būk pozityvus komandos žaidėjas sunkiais laikais atskleidžia tavo tikrąjį charakterį. Jei aplink jus viskas suyra ir tai nėra jūsų kaltė, pradėkite ieškoti sprendimo, o ne rodykite pirštais.
Nesugebėjimas pripažinti savo klaidų. Dalis pasitikėjimo plėtojimo rodo, kad mokate būti atskaitingas. Jei nesutariate, išsigąskite. Žmonės supranta, kad daromos klaidos, tačiau melas apie jas gali padaryti ilgalaikę žalą jūsų santykiams.
Nebūdamas patikimas. Kaip ir tada, kai verslas apgaulingai keičia savo politiką ar nevykdo įsipareigojimų, jūs tikrai galite ką nors įžeisti, kai nesate patikimas. Nepraleiskite susitikimų ir neužmirškite pažadų. Šios klaidos gali brangiai kainuoti jūsų santykiams. Jūsų vertė yra tokia gera, kaip žodis tiek kolegoms, tiek klientams.
Nesirūpink tuo, ką sakai. Visi daro klaidų pokalbyje, bet reikia vengti to daryti kuriant santykius. Paprastas liežuvio slydimas ilgainiui gali brangiai kainuoti. Mačiau, kad žmonės per daug geria tinklų renginius ir pradeda pasakoti dalykus, kurių vėliau gailėtųsi. Nesvarbu, kur esate ar su kuo esate, jūs atstovaujate sau, todėl stenkitės būti profesionalūs. Be to, jei prastai kalbi apie žmones, kurie kam nors už nugaros, tas asmuo bus atsargus, kad gali padaryti su jais tą patį.
Apsupkite save nepatikimais žmonėmis. Jus vertins ta įmonė, kurią laikote. Jei jūsų draugai ar verslo kontaktai turi silpną reputaciją ar nesąžiningumo istoriją, tuomet kuriate tokią pat reputaciją sau. Jei nurodote verslą tam, kuris turi reputaciją dėl žmonių pinigų paėmimo, tada sudegsite tiltus su visais, kurie apie tai sužinos. Man kažkada buvo nurodytas tas, kuris anksčiau buvo žinomas kaip „Ponzi“ programos valdytojas. Turėjau domėtis, ar mane nukreipęs asmuo gauna atatranką ar kažką. Aš jos nepažinojau pakankamai gerai, kad būčiau tikra, tačiau stengiausi būti labai atsargi aplinkui ir niekada netapti artimais draugais, nes ji jau buvo praradusi mano pasitikėjimą.
Saugoti per daug paslapčių. Būkite kuo skaidresni, nesvarbu, ar esate su kolegomis bendradarbiais, ar su asmeninio gyvenimo žmonėmis. Jei susigaudote meluodamas ar saugodamas kažkieno paslaptis, aukojate pasitikėjimą, kurį labai sunku atkurti. Jei atrodo, kad turite pašalinių motyvų, galite neribotą laiką prarasti kitų pasitikėjimą.

Santykiai užtrunka daug pastangų, tačiau juos galite sunaikinti per naktį, jei nesate atsargūs. Venkite daryti šias klaidas bet kokia kaina.

Parama skeptikams

Net po šios diskusijos kai kurie iš jūsų vis dar gali skeptiškai vertinti santykių kūrimą. Galbūt jūs sutinkate su vienu iš šių argumentų prieš santykių kūrimą. Jei taip, apsvarstykite kelis patarimus, pateiktus atsižvelgiant į kiekvieną žemiau pateiktą argumentą, kad padėtumėte išsisukti iš šių problemų.

1. Dėl verslo ryšių sunku palikti darbą darbe.
Jūs pakankamai laiko praleidžiate dirbdami santuokoje, draugystėje ir šeimos santykiuose. Jūs tvarkote santykius su kolegomis ir tiesiog bandote susitapatinti su savo viršininku. Jei išlaikysite šiuos pagrindus, išeikvosite pakankamai laiko ir energijos. Kas vis tiek turi laiko užmegzti daugiau santykių?

Nusikratyk: Tiesa, kartais jūs tiesiog norite išjungti 17–18 val. Ir pamiršti apie varginančią darbo vietą. Tačiau keli iš tų bendraminčių gali būti raktas į jūsų sekantį sėkmingą žingsnį. Jūs neturite draugauti su visais, tačiau pabandykite nustatyti du ar tris bendraamžius, kuriuos verta geriau pažinti.

2. Verslo kontaktų tinklo kūrimas niekada nėra tikras.
Anksčiau esate girdėję kalbą tinkle ir per daug kartų girdėjote kalbą „tai kas žinote“. Santykių užmezgimas tik norint tuo pasinaudoti, kai reikia, nėra tai, kas yra verslas ar draugystė. Čia jau yra pakankamai dvipusių rudaplaukių. Kodėl stoti į gretas??

Nusikratyk: Tu teisus. Tie žmonės tiesiog žaidžia žaidimą, ir jie žaidžia blogai. Tai nereiškia, kad jūs tapsite vienu iš jų tik bandant sukurti palaikomąjį tinklą. Bet kokie geri santykiai yra abipusiai naudingi. Nereikia pasinaudoti tuo, kai tinkamas laikas. Greičiau tai yra bendras susidomėjimas tikslais ir pagalba kitiems jūsų tinkle, jei jie jums padeda. Niekada jo netikrinkite. Investuokite tik į tuos santykius, kurie jums pakankamai rūpi.

3. Teisingai tai padaryti reikia per daug laiko.
Jūs jau praleidote dvi pirmąsias kliūtis, tačiau sutikę su santykių svarba ir teisingais būdais, jūs tiesiog priėjote prie vienos sunkios išvados: Tai bus daug darbo.

Nusikratyk: Jei norite tai padaryti teisingai, tai užims daug laiko, tačiau gera žinia yra tai, kad tai taip pat gali būti smagu. Tvarkykite savo kontaktų sąrašą ir palaikykite ryšį su šiais žmonėmis žiūrėdami į juos kaip į ne tik „kontaktus“. Jei esate tikras apie santykių kūrimą, tada visas procesas vyks natūraliai. Ir bet kuriame savo karjeros etape naujų draugų ir kolegų pasveikinimas gyvenime gali būti didelis emocinis postūmis, jei jums pasisekė.

Galutinis žodis

Santykiai yra būtini bet kokio verslo sėkmei. Glaudžiai dirbkite su žmonėmis ir kurkite ryšius su jais. Kai turėsite sąjungininkų iš savo pusės, pateksite daug toliau, nei jei bandytumėte imtis vienų reikalų. Tiesiog įsitikinkite, kad grąžinate mandagumą ir padėkite savo draugams bei kolegoms, aprūpindami juos taip pat jiems reikalingais.