Ar to vertas namų garantinis planas? - Apsaugos aprėptis ir išlaidos
Netrukus po to, kai nusipirkome vietą, grįžome iš ramaus žiemos savaitgalio pabėgimo su kaulų vėsinimo staigmena. Tam tikru metu, kol mūsų nebuvo, senstančiam termostatui nebebuvo reikalinga šiluma, o katilas liko laisvas, nes lauko temperatūra nukrito žemiau nulio. Kadangi namų izoliacija neatitinka karčiojo šalčio, sumažėjo ir vidaus temperatūra, užšąlantys namo hidrono spinduliavimo šildymo sistemos skyrius.
Mes sugebėjome vėl įkalbėti termostatą ir greitai sumontuoti erdvinius šildytuvus, kad mūsų miegamasis būtų toleruojamas, tačiau prireikė dienų - jau nekalbant apie valandas, praleistas džiovinant užšalusius spinduliavimo šildymo vamzdžius -, kad visas namas grįžtų į dešinę. temperatūra. Mes paskambinome skubios pagalbos iš ŠVOK paslaugų įmonei, kad patvirtintume tai, ką jau žinojome: Mūsų termostatas buvo sušaudytas ir jį reikės pakeisti kartu su mechanizmu, valdančiu spinduliavimo šilumos siurblį. Sąskaita buvo geidulinga, bet ką mes galime padaryti - pašėlusiai žiovinkite termostatą kiekvieną kartą, kai norėjome įjungti šilumą?
Tai galėjo būti blogiau. Jei būtume praleidę dar vieną naktį be namų, mūsų gėlo vandens vamzdžiai beveik neabejotinai būtų sprogo, padarydami tūkstančius dolerių žalos ir laikinai išstumdami mus iš namų. Bet šis įvykis buvo trauminis ir pakankamai brangus, nes privertė mus susimąstyti apie esamų namų savininkų draudimo poliso papildymą tokia apsaugos forma, kurios mes anksčiau nemanėme: būsto garantijų planas..
Ar turėtumėte apsvarstyti namo garantijos planą? Štai ką turite žinoti, kad nuspręstumėte.
Kas yra namų garantijos planas?
Namų garantijos yra paviršutiniškai panašios į gamintojų ir išplėstines garantijas, saugančias mažiau vertingus daiktus, tokius kaip automobiliai ir elektronika.
Namų garantinis planas ir namų draudimas
Būsto garantijų planas šiuo atveju nėra tinkamas namų savininkų draudimo ar potvynių draudimo pakaitalas.
Pradedantiesiems namų garantija nesumažins jūsų hipotekos skolintojo rūpesčių. Jei finansuojate savo būsto pirkimą naudodamiesi hipotekos paskola, kaip tai daro dauguma savininkų, beveik neabejotinai turėsite nusipirkti būsto savininkų draudimo polisą su draudimais, kuriuos jūsų skolintojas laiko tinkamomis..
Visi būsto savininkų draudimo polisai padengia žalą, kurią sukelia tam tikri apibrėžti pavojai, pavyzdžiui, tiesūs vėjai, kruša, gaisras, įsilaužimai ir kiti nusikaltimai turtui bei tam tikros rūšies vandens padaryta žala. Daugelio namų savininkų draudimo polisai taip pat numato atsakomybės apsaugą sužalojant draudėjų svečius ar samdomų paslaugų teikėjus.
Namų savininkų draudimas paprastai neapima išlaidų, susijusių su prietaisų ar namų sistemos gedimais, išskyrus tuos atvejus, kai šie gedimai atsirado dėl nurodyto pavojaus. Pvz., Jei dėl stipraus perkūnijos medis sudužo per jūsų virtuvę, jūsų namų draudimo polise gali būti padengtos bet kokių remontuojamų sugadintų prietaisų, jau nekalbant apie langus ir sienas, pakeitimo išlaidos..
Kaip ir kitų rūšių draudimas, namų savininkų draudimo polisai turi išskaitymų. Draudėjai yra atsakingi už žalos atlyginimą iki išskaitytinos sumos. Kai išskaita įvykdoma, draudikas sumoka likutį iki reikalavimo ar draudimo poliso. Įmokos ir išskaitymai yra atvirkščiai koreliuojami; kuo mažesnė išskaita, tuo didesnė įmoka, visa kita yra lygi. Namų garantijos taip pat turi išskaitymų, tačiau jos paprastai yra mažesnės nei namų savininkų draudimo išskaitymai, todėl sumažėja plano turėtojų išlaidos, patirtos iš kišenės..
Kokios paprastai yra namų garantijos
Namų garantijos neapima rimtos ar katastrofiškos žalos, susijusios su nurodytais pavojais, tokiais kaip kruša ir ugnis. Jie teikia dalinę kompensaciją už uždengtų prietaisų remontą ir pakeitimą, kurie dingsta ar sugenda dėl tam tikrų priežasčių.
Prie daiktų, kuriems taikoma namų garantija:
- Namų sistemos, tokios kaip elektros instaliacija ir santechnika
- Mechaniniai prietaisai, tokie kaip krosnys ir vandens šildytuvai
- Pagrindiniai prietaisai, tokie kaip skalbimo mašinos ir virtuvės prietaisai
- Į pirmiau nurodytas kategorijas neįtraukti reikmenys, tokie kaip baseinai ir garažo vartai
Namų garantijų kompanijos paprastai siūlo kelias plano pakopas. Nors jų vardai ir teikėjai gali skirtis, šios pakopos paprastai yra:
- Platina. Tai yra išsamiausia plano pakopa. Tai apima visas įprastas namų sistemas ir prietaisus, išbrauktus elementus dažniausiai galima įsigyti kaip priedus. Apimtį sudaro šildymo sistemos, aušinimo sistemos, elektros sistemos, vandentiekio sistemos ir armatūra (įskaitant tokius dalykus kaip šiukšlių išvežimo įrenginiai), skalbimo įranga, pagrindiniai virtuvės prietaisai, kanalizacijos vamzdžiai ir ventiliatoriai. Mažesnių prietaisų, tokių kaip skrudintuvų krosnelės ir mikrobangų krosnelės, negalima uždengti.
- Auksas. Ši plano pakopa gali neįtraukti tam tikrų paslaugų iš kategorijų, kurioms taikomi aukščiausio lygio planai. Pvz., Aukso lygio planas gali apimti maišytuvų klausimus, bet ne santechnikos blokados ištaisymą.
- Sidabras / Bronza. Ši plano pakopa paprastai siūlo ribotą pagrindinių namų sistemų, tokių kaip vandentiekio ir elektros, aprėptį, o daugiau dėmesio skiria pagrindiniams prietaisams.
- Pagrindiniai / sistemos. Ši plano pakopa taikoma tik pagrindinėms namų sistemoms - paprastai kai kurioms ar visoms vandentiekio, elektros, šildymo ir aušinimo sistemoms.
Kai kurie teikėjai, be vieno ar daugiau pagrindinių planų, siūlo „sukurti savo“ plano parinktis. Šie dažniausiai arba visiškai pritaikomi planai yra patrauklūs namų savininkams, ieškantiems aprėpties, kuri paprastai nėra įtraukta į žemesnės pakopos planus - pavyzdžiui, pagrindinių prietaisų aprėptis ir vienas ar du elementai, kuriems taikomi tik brangūs planai, pavyzdžiui, vandentiekio blokada.
Bendros aprėpties išimtys
Visais plano lygiais velnias yra detalėse. Prieš galutinai patvirtindami savo planą, atidžiai peržiūrėkite sutartį, ar nėra išimčių ir apribojimų, kurie gali sumažinti jos vertę. Mano peržiūrėtose sutartyse buvo daugybė išimčių, kurios kai kurios buvo baisesnės nei kitos. Jokiu ypatingu užsakymu šie buvo vieni pastebimiausių:
- Bet kokia žala, susijusi su trūkumais, kurie egzistavo iki poliso įsigaliojimo dienos
- Vandentiekio užsikimšimai, kuriuos sukelia medžių šaknys
- Santechnika nutolusi daugiau nei 100 pėdų nuo prieigos taško
- Septikai
- Vandens minkštikliai
- Orkaitės gartraukiai
- Orkaitės gedimas, atsirandantis savaiminio valymo režimu
- Saulės vandens šildytuvai
- Bepiločiai vandens šildytuvai
- Elektros sistemos žala dėl potvynio, gaisro ar korozijos
- Elektros sistemos ir prietaisų žala dėl elektros srovės viršįtampio
- Palėpės gerbėjai
- Langų ir sienų oro kondicionieriai
- Freono problemos bet kurioje oro kondicionavimo sistemoje
- Drėkintuvai
- Susmulkintas ortakis
- Lubiniai ventiliatorių žibintai
- Stogo keitimas
Namų garantijos įmokos
Priemokos už namo garantiją skiriasi atsižvelgiant į plano tipą, vietą, pasirenkamus priedus ir specifinius namų veiksnius, pvz., Kvadratinius kadrus.
Iš šešių mano rajone veikiančių paslaugų teikėjų gavau citatų apie 1 400 kvadratinių metrų namą. Aš nesuteikiau jiems jokios informacijos apie savo namą, tačiau aš privalėjau jiems nurodyti savo gatvės adresą už kiekvieną kainą, todėl tariamai teikėjai naudojo viešai prieinamą informaciją - tokią kaip mano namų amžius, vonios ir miegamojo skaičius, šildymo sistemos tipas. - sudaryti tikslias citatas.
Mano kainos svyravo nuo žemiausių apie 300 USD per metus pagrindiniams / sistemos planams iki aukščiausių maždaug 750 USD per metus aukščiausio lygio planams. Kai kurie paslaugų teikėjai pasiūlė mažesnes įmokas mainais už didesnius paslaugų mokesčius, paprastai santykiu 1 su 1 - tai reiškia, kad padidinus paslaugų mokestį 25 USD už apsilankymą, įmokos sumažėjo 25 USD per metus. Planuose su mėnesio įmokų pasirinkimo galimybėmis buvo siūlomos didelės nuolaidos metiniams ar daugiametiams planams - nuo 10% iki 20%.
Kai kurios namų garantijų bendrovės į savo planų sutartis įtraukia atšaukimo mokesčius. Šie mokesčiai gali svyruoti nuo 50 USD iki 100 USD, tai atitinka poros mėnesių įmokas - ne žlugdantys, bet pakankami, kad plano turėtojai padarytų pauzę. Daugelyje namų garantijos planų taip pat yra pradiniai laukimo laikotarpiai, paprastai 30–60 dienų nuo pradžios datos, per kuriuos jūs negalite pateikti pretenzijos.
Pasirenkami politikos priedai
Įprasti pasirinktiniai politikos priedai yra šie:
- Baseinas ir antžeminis SPA centras: Nuo 10 iki 15 USD papildomai per mėnesį
- Svečių vienetas: Nuo 10 iki 20 USD per mėnesį
- Septinis siurblys: Nuo 2 iki 5 USD per mėnesį
- Šulinio vandens pompa: Nuo 10 iki 20 USD per mėnesį
- Krūtinės šaldiklis: Nuo 3 iki 5 USD per mėnesį
- Centrinis vakuumas: Nuo 3 iki 5 USD per mėnesį
- Skalbimo mašinos: Nuo 2 iki 4 USD per mėnesį
- Vejos purškimo sistema: Nuo 5 iki 10 USD per mėnesį
Kai kurie dangos, įtrauktos į didesnių kainų planus, yra priedai mažesnių kainų planuose; tai dažniausiai taikoma, pavyzdžiui, skalbimo mašinoms. Taigi, pasirinkti protingesnį planą gali būti protinga, jei žinote, kad vis tiek reikės tų aprėpties.
Namų garantinės išlaidos, palyginti su „be kišenės“ remonto ir pakeitimo išlaidomis
Paprastai senesnių namų, kuriuose naudojami senėjimo prietaisai ir sistemos, garantijos namuose yra finansinės prasmės. Naujesniuose namuose su naujesniais ar geriau prižiūrimais prietaisais ir sistemomis jie gali kainuoti brangiau nei yra verta.
Įvertindami santykines jūsų namų garantijos plano išlaidas, turėsite atsižvelgti į savo planą:
- Mėnesinė ar metinė priemoka
- Integruotas aptarnavimo mokestis, jei toks yra
- Atskaitomas, jei toks yra
- Kiekvienos paslaugos aprėpties limitas
- Išimtys, dėl kurių ieškiniai gali būti paneigti
Jei jūsų plane yra žemos išskaitymo ribos arba jų nėra, jos apimtis yra aukšta, jis gali susimokėti už vieną pagrindinį prietaisą. Pavyzdžiui, apsvarstykite planą su:
- 500 USD metinė priemoka
- 75 USD aptarnavimo mokestis
- 100 USD atskaitymas
- Vandens šildytuvo remontui taikoma 2 000 USD riba
Norėdami pakeisti pagal šį planą neremontuojamą vandens šildytuvą, išleisite 175 USD iš kišenės ir 500 USD įmokoms. Darant prielaidą, kad tais metais nebeskambinsite į kitus paslaugų skambučius, per sutarties galiojimo laiką išleisite 675 USD už vandens šildytuvo pakeitimą. Kol visos nepadengtos vandens šildytuvo pakeitimo išlaidos yra didesnės nei 675 USD, esate juodas.
Be to, keletas nedidelių remonto darbų, kurie vos neviršija jūsų plano išskaitymo sumos, negali kompensuoti jūsų bendrų priemokų ir aptarnavimo mokesčių. Prieš pasirašydami namų garantiją, įvertinkite savo namo sveikatą ir nustatykite, kurios sistemos ir prietaisai gali greitai sugesti. Jei nesate tikri, kad jūsų namuose yra pakankamai gedimo galimybių padengti garantijos išlaidas, galbūt norėsite tai padaryti.
Namų garantinio plano pranašumai
Kodėl verta gauti namų garantijos planą? Dėl tokių išmokų:
1. Mažiau pastangų ieškant paslaugų teikėjų ir paslaugų planavimą
Nors visada turėtumėte atlikti deramą kruopštumą dėl bet kurio namų paslaugų teikėjo, paslaugų teikėjo pasirinkimas jūsų namų garantijos įmonei tikrai gali padėti sutaupyti laiko ir pastangų..
2. Mažesnės išlaidos, susijusios su neatidėliotina skubios pagalbos tarnyba
Išskyrus mokestį už aptarnavimą už apsilankymą ir atskaitymo planą, jei toks yra, jūsų namų garantijų planas gali žymiai sumažinti skubios pagalbos namuose paslaugas, išeinančius iš kišenės. Jei mūsų šalta staigmena būtų buvusi įtraukta į namų garantijos planą, mes būtume sutaupę šimtus termostato pakeitimo išlaidų.
3. Mažiau (ir mažesnių) netikėtų būsto įsigijimo išlaidų
Nors nėra garantijos, kad jūsų namų garantijos įmonė priims bet kurią pretenziją, žinomų konkrečių prietaisų ir sistemų aprėptis kartu su mažesnėmis remonto ir pakeitimo išlaidomis, kurias patiria kišenėje, sukuria mažiau netikėtų būsto nuosavybės išlaidų..
4. Naujų ar nenaudingų namų savininkų ramybė
Net tada, kai namų garantijos patys nesumoka, jų nefinansinė nauda gali būti naudinga. Tai ypač pasakytina apie nepatyrusius ar, be abejo, nenaudingus namų savininkus, kuriems visi stalo įrankiai, išskyrus paprasčiausius „pasidaryk pats“ remontus, bet ne visi.
5. Nebrangus nebrangiam prietaisui, kuriam netaikoma garantija
Namų garantijų planai iš tiesų šviečia, kai naudojami taisyti ir pakeisti brangius prietaisus, kuriems netaikomos gamintojo ar išplėstinės garantijos. Aukščiau pateiktame pavyzdyje mūsų hipotetinis namo savininkas sumokėjo 175 USD iš kišenės, kad pakeistų vandens šildytuvą, plius 500 USD įmokų tais metais. Turint omenyje įrangos ir įrengimo išlaidas, kurios siekia net 1000 pigių bakų modelių, viršija 1 000 USD, tai yra nemažas dalykas.
6. Veiksmingas pardavėjų viliojimas
Apmokėtas namo garantijų planas yra patrauklus, palyginti nebrangus namų pirkėjų patrauklumas, ypač pirkėjų rinkose. Pagalvokite apie tai kaip pardavėjo apmokamą uždarymo kainą, kuri galėtų padaryti skirtumą tarp greito pardavimo ir ilgo įsitvirtinimo rinkoje.
7. Konkurencija naudinga vartotojui
Būsto garantijų pramonėje gausu registracijos pasiūlymų ir nuolaidų. Priimtinas ir įmokų bei paslaugų mokesčių derinimas. Trumpai tariant, jei nenorite mokėti lipduko kainos už namo garantijos planą, greičiausiai jums to nereikės.
Namų garantinio plano trūkumai
Prieš įsigydami namų garantijos planą, atsižvelkite į šiuos galimus trūkumus:
1. Gali būti netinkamas senesniems ar blogai prižiūrimiems namams
Daugelyje namų garantijos planų taikomi apribojimai vienam apsilankymui. Daugeliui jų taip pat yra gyvenimo trukmės apribojimai. Senesniuose ar prastai prižiūrimuose namuose abu galėtų žaisti.
2. Nusidėvėjimas gali pakeisti vandens vertę
Jūsų namų garantijos įmonė gali atsižvelgti į nusidėvėjimą skaičiuodami pakeitimo vertę, priversdami jus sumokėti kai kurias pakeitimo išlaidas iš savo kišenės.
Pavyzdžiui, jei jūsų senos krosnies nusidėvėjimo vertė yra 800 USD, o tas pats modelis kainuoja 1400 USD naujo, turėsite sumokėti 600 USD iš kišenės už lygiavertį pakeitimą arba sutikti su pigesne alternatyva. Kai nusidėvėjimas yra didelis, remontas gali būti prasmingesnis finansiškai - jei prietaisas nėra remontuojamas.
3. Politikos išimtys
Daugelyje namų garantijos planų gana įprastos situacijos netaikomos. Politika, išskyrus bevandenius vandens šildytuvus, vandentiekio užsikimšimus dėl medžių šaknų, drėkintuvus ir langų bei sienų oro kondicionierius, yra be reikalo ribojanti. Dar kartą pagalvokite apie politiką, kurioje yra tokių išimčių.
4. Tikslios, dokumentais pagrįstos priežiūros poreikis
Kai kurių namų garantijos planų priežiūros reikalavimai kainuoja brangiau, nei jie gali sutaupyti. Jei per metus turėsite išleisti 100 USD techninei priežiūrai, sutaupę 200 USD arba 300 USD už vieną remontą, jo neišmesite..
5. Įmokos greitai auga, jei norite gauti išsamesnius planus
Norite išsamaus namų garantijos plano su mažiau išimčių, mažesnių ar neegzistuojančių išskaitymų, mažesnių arba visai neegzistuojančių paslaugų mokesčių ir aprėpties daugiau sistemų ir prietaisų? Pasiruoškite už tai mokėti. Aukštos pakopos plano įmokos paprastai yra dvigubos bazinės įmokos, galbūt daugiau.
6. Neišmokėti pinigai įteikimo metu
Namų garantiniai planai neužtikrina antklodžių apsaugos nuo mokesčių už „kišenę“. Iš tikrųjų dauguma planų reikalauja ne mažiau kaip keleto įmokų, tokių kaip mokesčio už apsilankymą mokestis, išskaitymai ar nusidėvėjimo išmokos, be mėnesinių ar metinių įmokų. Planų turėtojams svarbu atsižvelgti į šias išlaidas į savo namų priežiūros biudžetą.
7. Pardavimas neišvengiamas
Paslaugų teikėjai turi aiškias paskatas parduoti vartotojus mėgėjų prietaisų modeliams, metiniams paslaugų planams, profilaktinei priežiūrai ir kitiems gaminiams ar paslaugoms, neįtrauktoms į pradinį kvietimą. Išbandykite savo pakeitimo galimybes prieš skambindami ir tvirtai laikykitės paklausos, kad jums nereikia. Būkite atsargūs sudarydami pasikartojančias sutartis, kurios dubliuoja jūsų namų garantijos aprėptį.
8. Naujesnių prietaisų ir namų aprėptis nereikalinga
Beveik visiems naujiems prietaisams suteikiama gamintojų garantija, trunkanti nuo vienerių iki penkerių metų, o kartais ir ilgiau. Pirkiniams, naudojantiems papildomas grynųjų pinigų grąžinimo korteles ir kelionių premijų kreditines korteles, paprastai priskiriamos nemokamos pratęstos garantijos, trunkančios dar nuo vienerių iki trejų metų. Naujesniems prietaisams, kuriems vis dar taikomos šios garantijos, tikriausiai nereikia papildomos apsaugos.
Panašiai naujos statybos namams paprastai suteikiamos namų statytojų garantijos, susijusios su prietaisų ir armatūra iki 10 metų.
9. Potencialiai ribotas paslaugų teikėjo pasirinkimas
Ne visose namų garantijų bendrovėse yra platus paslaugų teikėjų tinklas visose 50 valstijų. Prieš pasirašydami namų garantijos planą, įsitikinkite, kad partneriai tiekia jūsų teritoriją.
10. Atmestos pretenzijos nepanaikina aptarnavimo mokesčio
Atmesta namo garantijos pretenzija tikriausiai nepanaikina apsilankymo aptarnavimo mokesčio, pridėdama neišvengiamą mokestį prie to, kas bus valdoma arba gali būti žlugdanti sąskaita.
11. Atšaukimas gali būti brangus
Daugelis namų garantijos planų į savo sutartis įtraukia atšaukimo mokesčius. Paprastai, jei atšaukiate per 30 dienų nuo savo plano pradžios datos, jūs esate ant kablio, kad gautumėte atšaukimo mokestį, lygų vieno ar dviejų mėnesių priemokai. Jūs taip pat galite būti atsakingi už visas padengtas aptarnavimo išlaidas, patirtas, kol buvo aktyvi jūsų politika, galimai pridedant šimtus ar tūkstančius dolerių prie atšaukimo išlaidų..
Kaip rasti patikimą tiekėją ir geriau išnaudoti savo planą
Namų garantinė erdvė yra ypač konkurencinga ir, žiūrint iš vartotojų perspektyvos, nėra ypač skaidri. Štai ką galite padaryti, kad surastumėte patikimą namų garantijos teikėją ir padidintumėte pasirinkto plano vertę.
1. Neprašykite nemokamų kainų, jei jums nepatinka pardavimo skambučiai
Namų garantijų bendrovės yra stulbinančios. Jei jums nepatinka laukti ar ignoruoti pardavimo skambučius ir el. Laiškus, neprašykite nemokamų kainų garantijų teikėjų svetainėse. Neatlikę kainų generavimo proceso, galite rasti priemokų ir priedų išlaidas savo namams.
2. Ieškokite nuolaidų registracijai ir nemokamų mėnesių
Namų garantijų verslas yra konkurencingas. Daugelis paslaugų teikėjų siūlo prisijungimo nuolaidas (pvz., 10% nuo jūsų pirmųjų metų priemokos) arba nemokamus mėnesius (dažniausiai pasitaiko nuo vieno iki dviejų). Jei jums reikia dviejų funkciškai lygiaverčių politikų, kodėl gi ne eiti su didesne nuolaida?
3. Nebijokite derėtis
Būsto garantijų verslas yra prekių pramonė, kai namų savininkai yra vairuotojo vietoje - bent jau renkantis planus. Nors faktiškai kiekvienas paslaugų teikėjas leidžia pareiškėjams pasirinkti ir suaktyvinti naujas strategijas internete, niekada nekalbant su gyvu žmogumi, nėra skaudu įsitraukti į pardavimų atstovą, kad pamatytumėte, ar galite gauti geresnį nei reklamuojamas sandorį.
Užpildykite nemokamą citavimo programą, palaukite, kol paskambins pardavėjas, ir pateikite jiems patrauklesnį konkurentų pasiūlymą. Jei jie nori susimokėti už priemoką ar apsilankymo tarnyboje mokestį, puiku; jei ne, pereikite prie kito teikėjo.
4. Patikrinkite garantijos įmonės ir paslaugų teikėjo nuorodas
Vienas iš malonių dalykų, susijusių su namų garantija, yra įmontuotas paslaugų teikėjų tinklas. Jums nereikia praleisti valandų tyrinėjant ir tikrinant paslaugų teikėjus; jūsų namų garantijų įmonė tai padarys už jus.
Vis dėlto vis tiek turėtumėte ieškoti tyrimų ir veterinarijos gydytojų, ir tą patį turėtumėte daryti ir pačioms garantinėms įmonėms. Laikykitės šios geriausios praktikos pavyzdžių:
- Naudokite patikimą apžvalgą ir vartotojų apsaugos išteklius. Naudokite privačius išteklius (pvz., Geresnio verslo biurą (BBB) ir Vartotojų ataskaitas) ir viešuosius išteklius (tokius kaip jūsų valstijos generalinis advokato biuras ir draudimo komisija) tyrinėkite įmones kandidates. Venkite filialų peržiūros svetainių, kurios veikia kaip garantijų bendrovių rinkodaros skyrių plėtinys.
- Apsilankykite „Warranty Company“ svetainėse. Nenaudokite filialų nuorodų, kad galėtumėte prisiregistruoti dėl namų garantijų, prieš tai nepatikrinę faktinės teikėjo svetainės. Turėdami daugiau informacijos nei filialų nukreipimo puslapiai, namų garantijų bendrovių svetainėse lengviau įvertinti įmonės kokybę ir patikimumą. Žinoma, vis tiek galite naudoti filialų nuorodas, kad užbaigtumėte pirkimą.
- Ieškokite garantijų kompanijų, turinčių plačius paslaugų teikėjų tinklus. Paprastai nacionalinės įmonės, turinčios plačius, gilius paslaugų teikėjų tinklus, yra patikimesnės ir lengviau dirba su mažesnėmis įmonėmis, kurių paslaugų teikėjai yra siauri..
- Tyrimų plano paslaugų teikėjai. Peržiūrėkite teikėjų sąrašus ir pažiūrėkite į atskirus paslaugų teikėjus, kad suprastumėte paslaugų kokybę, kurios galite tikėtis iš savo plano. Jei kiekvienas paslaugų teikėjas, nurodytas garantijų kompanijos sąraše, turi netinkamą BBB klasę ir eskizinių apžvalgų, tai yra raudona vėliava.
5. Jei reikia, pasirinkite „Kurkite savo“ planus
Kai statote atsargiai, „pasistatykite“ savo namų garantijos planai gali būti pigesni nei pakopiniai planai su įtraukimais, kurių jums tikriausiai nereikia. Idealus „kurk savo“ planą apima tik tas sistemas ir prietaisus, kuriuos tikimasi netrukus pareikalauti ar pakeisti.
6. Sąmoningai naudokite priedus
Ne visi namų garantijos priedai turi vienodą vertę. Baseinus ir kurortus prižiūrėti yra brangu; jei namuose yra vienas arba abu, pridėję juos prie savo plano, atsiperka. Kita vertus, gali būti neverta su tuo užsiimti daiktais, kurie iki šiol nekainavo labai brangiai arba kurie jums nerūpi taisyti - centrinis vakuumas, kam nors?
7. Atidžiai perskaitykite dailųjį spausdinimą
Prieš įsipareigodami perskaitykite puikų spausdinimą ant jūsų namų garantijos sutarties. Atidžiai ieškokite galimų apribojimų, įskaitant:
- Laukimo laikotarpis, per kurį prasideda garantija, prasideda (paprastai nuo 30 iki 60 dienų nuo prisijungimo)
- Draudimo padengti ribos vienam apsilankymui aptarnavimo metu, prietaisui, metams ir (arba) garantijos galiojimo laikotarpiui
- Prietaisų ir sistemos aprėpties išimtys
- Nuolatiniai techninės priežiūros reikalavimai ir dokumentai
Galite laisvai bandyti derėtis dėl konkrečių sutarties punktų, tačiau dienos pabaigoje neturėtumėte pasirašyti plano, kuriame jums nėra patogu..
8. Prižiūrėkite dengtas sistemas ir prietaisus
Nors dėl pernelyg didelių techninės priežiūros reikalavimų gali kilti daugiau rūpesčių ir kainuoti daugiau, nei verta, laikydamiesi garantijos techninės priežiūros sąlygų sumažinkite riziką, kad jūsų pretenzijos bus atmestos. Bet kokiu atveju reguliariai prižiūrimos sistemos ir prietaisai veikia geriau, todėl gali sumažėti ilgalaikės būsto savininko išlaidos.
9. Nepriimkite pardavimų, kurių jums nereikia
Vietiniai paslaugų teikėjai bendradarbiauja su namų garantijos įmonėmis, nes jie žada nuolat aprūpinti nelaisvėje gyvenančius klientus, kuriems reikia, kad jų prietaisai ir namų sistemos būtų suremontuoti ar pakeisti. Tokie klientai yra idealūs pardavimo tikslai. Galų gale, jei jau esate įsipareigojęs pakeisti savo krosnį ar vandens šildytuvą, kodėl gi ne atnaujinti į galingesnį ar efektyvesnį modelį?
Žinoma, jūsų namų garantijos įmonė nepadengs tokio atnaujinimo išlaidų; tai tu. Jei nenorite mokėti daugiau iš savo kišenės nei tikitės ar galite sau leisti, turėsite atsispirti nuolatiniams paslaugų teikėjų bandymams įtikinti jus kitaip.
10. Atšaukite arba atleiskite nereikalingą padengimą
Greitai atšaukite arba sumažinkite garantiją namams, kurie patys nemoka. Bent kartą per metus peržiūrėkite savo namų garantijos išlaidas, įskaitant įmokas, aptarnavimo mokesčius ir išskaitas. Jei numeriai nesusideda, sumažinkite kainą iki pigesnio plano arba atšaukite iki kitos atnaujinimo dienos.
11. Dokumentų sąveika su ieškinių sureguliatoriais
Dokumentuokite bet kokią su pretenzijomis susijusią sąveiką su savo namų garantinės įmonės pretenzijų komanda. Atsisiųskite pigią skambučių įrašymo programą, pavyzdžiui, automatinį skambučių įrašymo įrenginį ar „TapeACall“, kad įrašytumėte savo skambučius su komanda; tiesiog būtinai atskleisk, kai įrašai skambutį, nes įstatymai apie tai skiriasi priklausomai nuo valstijos. Nufotografuokite bet kokius darbus, atliktus pagal jūsų namų garantiją, „prieš“ ir „po“. Taip pat saugokite paslaugų kvitų, pretenzijų formų ir visų kitų su pretenzijomis susijusių dokumentų kopijas.
12. Eskalauokite ieškinius agresyviai
Jei manote, kad jūsų namų garantijų bendrovės pretenzijų komanda suteikia jums sprendimą, pirmiausia padidinkite savo reikšmę ir užduokite klausimus vėliau. Jei rezultatai nepagerės pakilus nuo priežiūros laiptelių, aiškiai pasakykite, kad esate pasirengęs pateikti skundus savo valstybės generaliniam prokurorui, vartotojų apsaugos tarnybai ir draudimo komisijai - ir tada stebėkite. Palikite neigiamų atsiliepimų apie bendrovės BBB sąrašą, taip pat apie šviną kuriančias svetaines, tokias kaip „Angie's List“ ir „HomeAdvisor“.
Galutinis žodis
Pasvėrę pliusus ir minusus, mes su žmona galiausiai nusprendėme nepirkti namų garantijos plano.
Žinojome, kad turime ką nors padaryti, kad išvengtume pasikartojančios mūsų termostato katastrofos - ne tik fizinio sukrėtimo grįžus namo į apleistą namą, bet ir netikėto fiskalinio šoko dėl grobuoniškos remonto sąskaitos. Mes apsisprendėme „pasidaryk pats“ sprendimu: įsteigėme namų priežiūros fondą, kuris padengtų įvairias išlaidas, su kuriomis susiduria visi namų savininkai.
Mūsų būsto priežiūros fondas yra palūkanas taupanti sąskaita populiariame internetiniame banke. Kiekvieną mėnesį įnešame fiksuotą dolerio sumą ir prireikus išimame. Dabar jo balansas yra didesnis nei numatomos naujo katilo - seniausio mūsų namų mechaninio prietaiso - išlaidos, jei ir kada turėsime jį pakeisti. (Mes beveik neabejotinai padarysime; jis senesnis nei esame.) Per tą laiką iš fondo išmokėjome mažiausiai pusšimtį išmokų, susijusių su išlaikymu ar namų remontu..
Tai nėra namų garantijų planas, tačiau jį valdyti yra daug paprasčiau. Jei jums nepatinka garsus namų garantijos garsas, nesivaržykite sekti mūsų pėdomis.
Ar turite namų garantiją? Ar esate patenkintas jo aprėptimi??