Planuojamas pasenimas Kaip atsispirti šiai nesąžiningai technikų gamybos taktikai
Pakeitęs lemputę, vis dar nesigilindamas į šį klausimą, šiek tiek paanalizavau ir atėjau į dokumentinį filmą pavadinimu „Lemputės sąmokslas“, kuriame pasakojama apie lemputę, kuri nuolat dega Livermore, Kalifornijos gaisrinėje daugiau nei 115 metų. Jei po šimtmečio ši lemputė vis dar veikia, kodėl mano brangios vonios lemputės neliks ilgiau nei metus ar dvejus?
Pasirodo, atsakymas gali kilti dėl strategijos, vadinamos „suplanuotu pasenimu“.
Pramoninis terminas, kurį naudoja rinkodaros specialistai ir gamintojai, planuojamas pasenimas yra praktika, per kurį produktas tam tikru laikotarpiu tampa pasenęs ar archajiškas. Tai atliekama pristatant naujesnę, „geresnę“ ar madingesnę versiją arba tyčia suprojektuojant gaminį, kad jis greitai sugestų ir taptų nenaudingas. Planuojamas pasenimas skatina vartotojų paklausą ir užtikrina pardavimus ateityje. Tai taip pat reiškia, kad mes vis labiau nerimą keliančią medžiagą siunčiame į sąvartyną ir išleidžiame pinigus, kad dažnai pakeistume daiktus, kurie buvo naudojami praėjusiais dešimtmečiais ar net visą gyvenimą..
Planuojamo senėjimo istorija
Planuojamo pasenimo idėja kilo 1929 m., Kai „General Motors“ prezidentas Alfredas P. Sloanas ir GM tyrimų vadovas Charlesas Ketteringas suprato, kad automobilių rinka JAV yra beveik prisotinta. Beveik kiekviena šalies šeima, norėjusi turėti automobilį, tai jau padarė. Norėdami išlikti pelningi, tokiems gamintojams kaip GM reikėjo pradėti pardavinėti naujus automobilius žmonėms, kurie jau turėjo automobilius. Norėdami tai padaryti, Ketteringas pasiūlė sukelti šių automobilių savininkų nepasitenkinimą siūlydamas naujesnius šių transporto priemonių modelius, sukurdamas paklausą ir tokiu būdu padidindamas pardavimus.
Atsižvelgdamas į tai, GM pradėjo atnaujinti savo automobilių išvaizdą, pritaikydamas naujus eksterjerus prie jau išbandytų jų esamų modelių važiuoklių ir interjeruose pridėdamas naujų funkcijų bei trūkumų. Taip prasidėjo modelio keitimo metai, kai kiekvienais metais transporto priemonė keičiasi tam tikru dizainu, kad būtų galima atskirti ją nuo to paties pavadinimo transporto priemonės, kuri buvo parduota prieš metus. Ši strategija buvo tokia sėkminga, kad iki to laiko, kai 1956 m. „Sloan“ pasitraukė iš bendrovės vadovo, visa pusė JAV parduodamų automobilių kasmet buvo gaminama GM.
Kitos kompanijos ir gamintojai greitai suprato „GM“ sėkmės paslaptį - tai ne tik laukimas, kol produktas nusidėvės ar subyrės, bet ir inžinerija ar produkto planavimas, kad paskatintų pardavimus. Tai galėtų būti padaryta įgyvendinant gedimo funkciją arba kiekvienais metais parduodant naujesnes ir geresnes gaminio versijas, kad būtų patenkintas vartotojų poreikis. „Voila“: planuojamas pasenimas.
Planuojamo senėjimo tipai
Yra trys skirtingos planuojamo pasenimo rūšys, ir įmonės dažnai naudoja vieną ar daugiau iš šių strategijų, norėdamos mus atsisakyti savo daiktų ir atnaujinti į naujesnes, skirtingas versijas dažniau, nei būtina..
1. Funkcijos pasenimas
Funkcinis pasenimas atsiranda atsiradus „naujai ir patobulintai“ produkto versijai, kuri veikia geriau nei jo pirmtakas. Nesvarbu, ar tai bus naujo dizaino, papildomų funkcijų ar technologinės pažangos dėka, įmonės skatina funkcinį pasenimą, kad mūsų gyvenimas būtų geresnis.
Tačiau yra daugybė atvejų, kai naujesnio produkto funkcijos yra tik šiek tiek geresnės nei senojo. Pvz., Jei naujesnis skalbimo mašinos modelis yra efektyvesnis nei praėjusių metų modelis, verta tiksliai išsiaiškinti, kiek ši mašina yra efektyvesnė, prieš spustelėdami „nusipirkti“ ir nusiųsdami seną į sąvartyną. Nebent naujoji kurio nors produkto versija padės sutaupyti bent 50% daugiau energijos ar vandens, jums tikriausiai geriau tik išlaikyti seną. Minimalus efektyvumo padidėjimas nėra vertas to, kad būtų sunaikintos tobulai geros, vis dar veikiančios prekės. Žemė ir jūsų piniginė yra geresni, jei tiesiog laikysite tą, kuri jums jau priklauso.
Funkcinis pasenimas taip pat gali paskatinti gamintojus įgyvendinti keletą neįprastų dizaino pasirinkimų, siekiant atnaujinti savo gaminius. Kiekvienas, kuris nuo 1990-ųjų vidurio važiavo automobilio priekinėje sėdynėje, tikriausiai patyrė artimą skambutį ir automatinį saugos diržo dirželį. Ši funkcija keletą metų buvo populiari automobilių gamintojų ir buvo pristatoma kaip smagi nauja funkcija, tačiau iš tikrųjų tai nebuvo pageidautinas atnaujinimas ir greitai nuvyko „Ford Edsel“..
Požiūrį į technologinę pažangą, kuria siekiama pagerinti funkciją atsargiai. Užuot iš tikrųjų revoliucingą dizainą ir funkcionalumą, technologijų kompanijos dažnai padaro mažus pakreipimus, kuriuos vėliau atlieka kaip būtiniausią. Pavyzdžiui, „Apple“ išleido „iPad 3“ 2012 m. Kovo mėn., O „iPad 4“ debiutavo tų pačių metų gruodį. Kritikai abejoja, kiek daugiau funkcijų įmonė sugebėjo sukurti ir įdiegti įrenginyje per aštuonis trumpus mėnesius. Ar tikrai buvo pakankamai pakeitimų ir atnaujinimų, kad būtų verta visiškai naujos įrenginio versijos, ar „Apple“ tik sukūrė funkcinį pasenimą?
2. Kokybės pasenimas
Kokybės pasenimas įvyksta, kai daiktas nustoja veikti, todėl reikia pirkti naujesnę to elemento versiją. Tai skamba gana nekenksmingai, kol nesuprantate, kad gamintojai dažnai kaltinami tikslingai gamindami tokius daiktus kaip mobilieji telefonai ir lemputės, kad jie tarnautų tik kelerius metus, kai jie galėtų - jei jie būtų gaminami su geresnėmis ar lengviau keičiamomis dalimis - tarnautų daug ilgiau.
Pagalvokite apie tai: tikriausiai keičiate savo išmanųjį telefoną kiekvienais ar dvejais metais, kai akumuliatorius sugenda ir ilgai neišlaikys įkrovos arba kai jūsų akumuliatorius išsikrauna, nes naujos programos ir periferiniai įrenginiai užima vis daugiau vietos. Daugelis telefonų gamintojų, įskaitant „Apple“ vyriausiąjį asmenį, susidūrė su gaisru dėl telefonų projektavimo tokiu būdu, kuris draudžia vartotojui paprasčiausiai nusipirkti naują bateriją arba prireikus pakeisti RAM. Užuot pakeitę detales, esame priversti pirkti visiškai naują įrenginį.
Jei automobilio akumuliatorius nustotų veikti, jūs nenuimtumėte pečių ir eitumėte pirkti naujo automobilio. Tačiau kai kuriems gaminiams vartotojai buvo priversti pakeisti visą daiktą, kai tik viena dalis sugenda. Mes esame tos įmonės, kuri gamina produktą, malonės, nesvarbu, ar tai mobilusis telefonas, namų spausdintuvas, ar net skrudintuvo krosnelė. 2011 m. „Apple“ perėjo prie patentuoto, specializuoto sraigto dizaino, pavadinto „Pentalobe“, kuris yra kaip gėlė ir kurio neįmanoma pasiekti, nebent turite pentalo formos formos atsuktuvą - ne visai tokį įrankį, kokį dauguma mūsų įrankių dėžėje turi..
Jei įmonės sąmoningai sutrumpina tam tikros gaminio dalies tarnavimo laiką arba sukonstruoja gaminį, kad vartotojai negalėtų jo atidaryti ir pakeisti tos dalies, o užuot pirkę visiškai naują gaminio versiją, tai yra kokybės pasenimas. veiksmas.
3. Troškimo pasenimas
Svarbus daugelio pramonės šakų požymis, kai norima pasenti, kai išleidžiama naujesnė, madingesnė versija, o jūsų dabartinis produktas, nesvarbu, ar tai džinsai, kuriuose yra batai, televizorius, ar „boxy“ sedanas, atrodo senas ir pasenęs..
Stiliaus pokyčiai yra pagrindinis mados pramonės variklis. Kaip priversti žmones atsisakyti tobulai gerų drabužių, kurie jau priklauso, o ne išeiti ir nusipirkti naujų daiktų? Jūs keičiate tai, kas yra ir kas nėra „madinga“. Dizaineriai nekeičia revoliucijos, kaip žmonės dėvi marškinius; jie tiesiog keičia spalvas ir raštus, kad nauji marškiniai būtų patrauklesni nei tie, kurie jau sėdimi namuose ant jūsų lentynos.
O noro pasenimas neapsiriboja vien mados industrija. Kaip „Sloan“ ir „Kettering“ padarė kelią praėjusio amžiaus 3-ajame dešimtmetyje, šiandien gamintojai keičia savo gaminių išvaizdą ir savybes, kad priverstų mus pakeisti puikius gaminius vien todėl, kad jie nebėra naujausio stiliaus. Apsvarstykite, ar namų savininkai juodai baltus, plastikinius priekinius prietaisus keičia į madingesnį nerūdijantį plieną, arba išrauna „Formica“ stalviršius, kad pakeistų juos granito ar mėsos bloku. Šios medžiagos ir apdailos medžiagos laikomos madingesnėmis iš dalies dėl to, kad joms būdinga daugybė dizaino ir atnaujinimo darbų. Taigi žmonės pasirenka „atnaujinti“ ir atsisakyti senesnių, veikiančių, bet dabar jau pasenusių versijų, kurių buvo jų virtuvėse, nes šios medžiagos ir gaminiai nėra tinkami..
Ar planuojamas pasenimas kada nors bus geras?
Šiuo metu gali atrodyti, kad suplanuotas pasenimas yra baisus strypas, kurį rinkodaros specialistai naudoja, kad priverstų mus visus sulaužyti, švaistyti vartotojus. Vis dėlto yra keletas pasenusių tendencijų, kurias verta apsvarstyti.
Viena vertus, jei kiekvienas daiktas, kurį mes naudojome ir vartojome, būtų tęsiamas dešimtmečius ar šimtmečius, progresas sustotų. Nebūtų poreikio naujovėms ar naujoms idėjoms, nes įmonės neturėtų paskatų nuolat ieškoti geresnių būdų, kaip suprojektuoti ar gaminti daiktus, kuriuos naudojame kiekvieną dieną. Be naujovių, mes vis tiek skambintume vienas kitam į savo fiksuotojo ryšio telefonus ir siųstume diskelius informacijos pirmyn ir atgal per tarpininkavimo postą, užuot šaudę tekstus ir el. Laiškus išmaniaisiais telefonais..
Inovacijos taip pat gali paskatinti konkurenciją rinkoje. Po aštuntojo dešimtmečio dujų krizės amerikiečiai pradėjo pirkti japonų ir vokiečių gaminamus automobilius, nes jie buvo efektyvesni ir nuvažiavo geriau nei amerikiečių dujomis besinaudojantys kolegos, bankrutavę žmones prie siurblių. Siekdami konkuruoti, amerikiečių gamintojai pradėjo kurti ir pateikti rinkai savo degalus taupančias transporto priemones, todėl automobilių pirkėjams buvo suteikta didesnė pasirinkimo laisvė. Kai tai bus padaryta teisingai, pasenimas skatina naujas idėjas, geresnes technologijas ir meninę išraišką, galinčią pagerinti vartotojų gyvenimą.
Kaip kovoti su suplanuotu senėjimu
Nors tai gali būti gera jėga naujovių ir dizaino srityje, planinis pasenimas vis tiek kelia grėsmę mūsų biudžetams ir mūsų planetai. Taigi ką gali nuveikti paprastas vartotojas??
1. Atlikite namų darbus
Prieš pirkdami, perskaitykite produkto apžvalgas internete, norėdami sužinoti, ar modelio, kurį žiūrite, galiojimo laikas yra trumpas. Ar žmonės skundžiasi, kaip greitai tai nutrūksta ar tampa nenaudingi? Ar atrodo, kad įmonė kasmet ar net dažniau išleidžia naują versiją vardan „progreso“? Jei taip, praleisk.
2. Gaukite rekomendacijas
Pasitarkite su savo srities remonto dirbtuvėmis ir sužinokite, kurie automobilio, dulkių siurblio ar vejapjovės modeliai jiems patinka labiausiai. Šios įmonės dirba prie geriausių ir blogiausių šių produktų versijų, todėl greičiausiai galės pasakyti, kurių venkite, o kurias pirktų sau.
Taip pat gaukite patikimų draugų pasiūlymus ir internetines apžvalgas, ypač atkreipdami dėmesį į tai, kiek laiko žmonės turėjo daiktą ar įrenginį. Šiek tiek papildomų tyrimų gali sutaupyti daug pinigų ir vargo.
3. Padarykite savo daiktus paskutinius
Kai tik turėsite daiktą, pabandykite jį išlaikyti ilgą laiką, rūpindamiesi juo ir remontuodami, užuot paprasčiausiai pakeitę jį naujesne versija. Jei jums patogu ar norite pasidaryti remontą, internete yra daugybė įvairių mokymo priemonių, pradedant „YouTube“ vaizdo įrašais ir baigiant svetainėmis, tokiomis kaip „Fix Your Own Printer“, iki straipsnių, kaip taisyti batus ir drabužius. Kada nors ką nors suremontavę ar atnaujinę, prieš išmesdami, bus geriau jūsų piniginei ir aplinkai.
Jei jūsų spintoje pilna plačių kojų kelnių ir norite kažko siauresnio silueto, prieš nusiųsdami juos į sąvartyną apsvarstykite galimybę pakeisti drabužius ar pasidaryti patiems. Jei manote, kad mėgstamiausia striukė ar suknelė gali sugrįžti į madą, ir jūs turite vietos, įpakuokite ją keliais kedro paketėliais ir kurį laiką laikykite. Vienintelis dalykas, vėsesnis už naujausią stilių, yra autentiška, derliaus versija.
4. Išnagrinėkite savo motyvaciją
Galiausiai pagalvokite, kodėl norite kažko naujo. Jei jūsų turtas vis dar yra tvarkingas, tačiau kyla pagunda pereiti prie naujesnės, greitesnės versijos, verčiau priimkite sąmoningus sprendimus. Pasipriešinkite žarnyno reakcijai ir sukurkite sau kliūčių, kurios padės šiek tiek daugiau atsiminti.
Paklauskite savęs, kodėl norite pirkti naują produkto versiją. Įvertinkite savo biudžetą ir įsitikinkite, kad jis nenukentės nuo jūsų išlaidų ir neprivers jūsų praleisti kažko kito, dėl ko galbūt sutaupysite. Išsiaiškinkite, kaip atsakingai disponuosite pakeistu daiktu, nesvarbu, ar jį perparduosite, ar perdirbsite, ar paaukosite atitinkamai organizacijai. Pažvelgę į visus šiuos klausimus, galite pastebėti, kad daugiau nebenorite naujo produkto. Jei vis tiek darote, galite nusipirkti žinodami, kad galvojote apie procesą.
Galutinis žodis
Naujovės, geresnis dizainas ir technologinė pažanga yra jėgos, kurios pagerina mūsų gyvenimą ir padaro mūsų pasaulį geresne, lengvesne vieta. Vis dėlto gero gali būti per daug, ypač jei švaistote pinigus tik pirkdami naujesnes drabužių, namų apyvokos prekių ir elektronikos versijas, kai daiktai, kurie jums jau priklauso, vis dar veikia puikiai. Supratimas apie pasenusias funkcijas, kokybę ir norą padės jums būti labiau informuotam, aplinką tausojančiam vartotojui.
Ar kada atnaujinote į naujausią kompiuterio ar išmaniojo telefono versiją, kai jūsų dabartinis veikė tik gerai? Kiek sumokėtumėte už lemputę, kurios niekada neturėjote pakeisti? Ar galite galvoti apie kitus funkcinio pasenimo pavyzdžius savo gyvenime?