7 būdai, kaip sustabdyti šlamšto el. Paštą, nepageidaujamus pranešimus ir apiplėšimus

Nepageidaujami komerciniai el. Laiškai, pranešimai ir plėšimai - geriau žinomi kaip šlamštas - geriausiu atveju sukelia nepatogumų. Blogiausiu atveju tai yra būdas apgauti jus iš sunkiai uždirbtų pinigų. Tačiau šiomis dienomis yra taip įprasta, kad dažnai jaučiamės, kad nieko negalime padaryti. Žinome, kad yra būdų, kaip sustabdyti nepageidaujamą paštą, tačiau šlamštas atrodo kaip gyvenimo faktas.

Tačiau yra dalykų, kuriuos galite padaryti. Tikriausiai negalite sustabdyti kiekvieno šlamšto pranešimo pasiekimo jūsų gautuosiuose, tačiau galite sumažinti gautą sumą. Ir dar geriau, kad tai galite padaryti nemokėdami nė cento.

Kaip nepageidaujamas šlamštas jus finansiškai gąsdina

Šlamštas yra ne tik susierzinimas. Tai gali kainuoti pinigus įvairiais būdais:

Pardavimų aikštelės: Visa šlamšto esmė yra parduoti jums daiktus - paprastai daiktus, kurių jums nereikia ar nenorite. Bet kartais pranešimas gali praslysti, kad atrodo taip gerai, kad jūs nuspręsite jį atnaujinti. Pavyzdžiui, pranešime gali būti pasiūlytas „tikras deimantų karoliai“ už 10 USD, neužsimenama, kad deimantas yra smėlio grūdelio dydžio. Atsakykite į šiuos pranešimus ir greičiausiai švaistysite pinigus gaminiams ir paslaugoms, skirtiems mažmeninei prekybai.
El. Pašto aferos: Kai kurie šlamšto pasiūlymai nėra vien tik blogi pasiūlymai - jie yra visiškai apgaulingi. Daugelis šlamšto žinučių yra el. Pašto apgaulės, skirtos apgauti jus nuo pinigų. Jų gudrybės svyruoja nuo pasakojimo, kad laimėjote užsienio loterijoje, iki pozuodami kaip draugas ar šeimos narys, kuriam reikia pinigų.
Tapatybės vagystės: Kartais tai nėra jūsų pinigų šiukšlintojai, o jūsų asmeninė informacija. Vagys gali naudoti jūsų sąskaitos arba socialinio draudimo numerį, kad pavogtų jūsų tapatybę. Kai kuriais atvejais jie pozuoja kaip jūs ir padeda sau išsikrauti pinigus iš savo sąskaitos. Kitais atvejais jie išrašo naujas sąskaitas jūsų vardu ir perveda sąskaitas jums.
Kenkėjiška programa: Kai kurie nusikaltėliai naudoja šlamštą, kad į jūsų kompiuterį gabentų kenksmingą kodą, vadinamą kenkėjiška programine įranga. Kenkėjiškų programų tipai yra virusai, kirminai, šnipinėjimo ir reklaminės programos. Kai kibernetiniai nusikaltėliai turi savo kenkėjišką programinę įrangą, jie gali ją panaudoti pavogdami pinigus ar asmeninę informaciją. Jie taip pat gali perimti jūsų kompiuterį ir naudoti jį daugiau šlamšto siuntimui.
Iššvaistytas laikas: Šlamštas gali kainuoti pinigus, net jei jo nespaudžiate. Jūs vis tiek turite praleisti laiką jį ištrindami, o kaip senas posakis sako, laikas yra pinigai. Kiekviena minutė, kurią praleidžiate šlamšto pašalinimui iš savo el. Pašto dėžutės, yra viena minute mažesnė, norint praleisti ką nors produktyvaus.
Praleisti pranešimai: Kai jūsų el. Pašto dėžutė yra užkimšta šlamštu, tikruose pranešimuose lengva palaidoti. Jei pamiršite pranešimą iš darbo, nes nematėte jo tarp visų šlamšto, galite praleisti svarbų susitikimą arba nesilaikyti nustatyto termino. Tai gali kelti pavojų jūsų darbui.

Kaip sumažinti šlamštą

Yra visokių programinių programų, kurios gali išfiltruoti šlamštą prieš pasiekiant jūsų el. Pašto dėžutę. Kai kurie iš jų taip pat gali užblokuoti virusus ir kitą kenkėjišką programą prieš užkrėsdami jūsų kompiuterį. Jei esate priblokšti šlamšto, 25 arba 30 USD išleidimas vienai iš šių programų gali būti gera investicija.

Tačiau yra ir būdų, kaip nemokamai valdyti šlamštą. Verta išbandyti juos, prieš einant kasti į savo piniginę. Gali paaiškėti, kad jums reikia tik šiek tiek darbo, kad gautuosiuose nebūtų šlamšto.

Išmokite pastebėti šlamštą

Kuo greičiau atpažinsite pranešimą kaip šlamštą, tuo greičiau galėsite jį ištrinti ir pašalinti iš gyvenimo. Daugeliu atvejų galite pasakyti, kad pranešimas yra šlamštas, prieš jį net atidarę. Štai keletas įkalčių, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį:

Nežinomas siuntėjas. Dažnai galite pasakyti tikras netikrų žinutes žiūrėdami į siuntėjo vardą. Tačiau šis metodas nėra patikimas. Kai kurios šlamšto žinutės yra „apgaulingos“, tai reiškia, kad jų antraštės yra pakeistos, kad būtų paslėpta siuntėjo tapatybė. Pvz., Kai kurie šlamšto el. Laiškai, atrodo, gaunami iš didelių kompanijų, tokių kaip „Amazon“ ar „Citibank“. Kartais nepageidaujami el. Pašto platintojai netgi įsilauž į jūsų adresų knygą ir siunčia jums netikrus pranešimus, kurie atrodo kaip jie iš jūsų draugų. Net jei atrodo, kad pranešimą siunčia kažkas pažįstamas, tai neįrodo, kad tai tikra. Tačiau jei tai yra kažkas, ko tu tikrai nepažįsti, tai geras ženklas, kad tai netikra.
Nepažįstamas adresas. Kartu su siuntėjo vardu patikrinkite el. Pašto adresą. Jei jame yra daug skaičių, tai dažnai reiškia, kad tai yra netikras el. Pašto adresas, sukurtas šlamšto tikslams. Tas pats pasakytina apie adresus, kuriuose nepažįstamas domenas (adreso dalis, esanti po @ simboliu). Ir galiausiai galite patikrinti, ar el. Pašto adresas sutampa su vardu. Pavyzdžiui, jei pranešime sakoma, kad tai „Citibank“, tačiau el. Pašto adresas nėra kažkokia „citibank.com“ ar „citi.com“ versija, galite būti tikri, kad tai apgaulingas.
Įtartinas dalykas. Šlamšto el. Laiškuose tos pačios temos kartojasi pakartotinai. Daugelis jų vienaip ar kitaip apima pinigus: pardavimai, investavimo galimybės, paskolų pasiūlymai ar grynųjų pinigų prašymai. Kitos populiarios temos yra seksas ir pasimatymai, naujos gydymo procedūros, „nemokamos dovanos“ ir informacija apie paketus, kurių nepamenate užsisakydami.
Daug rašybos klaidų. Pranešimas, kuriame yra keletas rašybos klaidų, gali būti iš draugo, kuris spausdina per greitai. Bet jei beveik kiekvienas žodis yra klaidingai parašytas, tai yra raudona vėliava. Šlamšto platintojai dažnai klaidingai taria žodžius, bandant pašalinti šlamšto filtrus. Pavyzdžiui, jie žino, kad filtrai greičiausiai imsis pavadinimo „Viagra“, todėl vietoj to jie rašoma kaip „Vigara“. Kitas įprastas triukas yra skaičių įterpimas vietoj raidžių, kaip ir „V1agra“.
Vaizdai vietoj teksto. Kitas būdas, kodėl šlamšto platintojai išvengia šlamšto filtrų, yra naudoti vaizdus vietoje teksto. Dažnai vienas didelis vaizdas užima didžiąją dalį pranešimo. Paprastai jo viduje yra didelis, akį traukiantis spausdinimas.
Prašymai pateikti asmens duomenis. El. Pašto sukčiai dažnai elgiasi taip, kaip kažkas kitas - tiek verslas, tiek draugas - norėdamas gauti informacijos iš jūsų. Jie bandys įtikinti jus perduoti savo vartotojo vardą, slaptažodį, banko sąskaitų numerius, kreditinių kortelių numerius ar socialinio draudimo numerį. Visa ši informacija gali būti naudojama pavogti jūsų tapatybę. Bet kuriuo metu, kai pranešime prašoma pateikti tokio pobūdžio informaciją - el. Paštu arba prisijungiant prie svetainės - ji turėtų iškelti raudoną vėliavą.
Suklastotos nuorodos. Viena iš populiariausių el. Pašto apgavysčių yra „sukčiavimas“. Gaunate pranešimą, kuris atrodo iš verslo, pvz., „PayPal“. Pranešime nurodoma, kad turite prisijungti prie savo paskyros, ir pateikiama nuoroda, kurią reikia spustelėti. Tačiau ši nuoroda nukreipia jus į suklastotą svetainę, kuri atrodo kaip tikras dalykas. Įvedę ten savo vartotojo vardą ir slaptažodį, nepageidaujami el. Pašto platintojai turės prieigą prie jūsų paskyros. Norėdami pastebėti netikras nuorodas el. Laiške, užveskite žymeklį virš nuorodos, kad pamatytumėte, koks yra URL. Jei nuoroda sako, kad ji skirta „PayPal“ svetainei, bet URL domenas nėra „paypal.com“, tai beveik neabejotinai yra netikra. Ypač būkite atsargūs, jei adresas yra skaičių rinkinys, o ne atpažįstamas vardas.
Neidentifikuoti priedai. Paprasčiausias būdas įsilaužėliams į savo kompiuterį patekti kenkėjiškoms programoms - priversti jus patys jį įdiegti. Jie atsiunčia jums el. Pašto priedą, o atidarę užkrečia kompiuterį. Kai tik gausite pranešimą su priedu, kurio nesitikėjote, turėtumėte būti įtarus. Net jei atrodo, kad pranešimą siunčia kažkas pažįstamas, tai gali būti virusas, kuris jį siunčia. Norėdami būti tikri, atsiųskite atsakymą savo draugui, ar ši žinia tikrai kilo iš jų.

Niekada neatsakykite į šlamštą

Šlamšto reklamuotojai daro viską, ką gali, kad pagundytų jus atsakyti. Tačiau tai yra geras būdas ateityje sulaukti daug daugiau šlamšto. Atsakydami šlamšto platintojai sužino, kad jūsų el. Pašto adreso pabaigoje yra tikras asmuo, todėl jie jus labiau suvilios. Jie net parduos jūsų el. Pašto adresą kitiems šlamšto platintojams, kad galėtų juos įtraukti į adresų sąrašus.

Taip pat bloga idėja spustelėti šlamšto pranešimo apačioje esančią nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“. Tai nepašalins jūsų nuo šiukšlintojų adresų sąrašo. Vietoj to jis patvirtina, kad jūsų el. Pašto adresas galioja, ir tai rodo daugiau šlamšto. Geriausia nespausti bet kokia susieti šlamšto pranešime arba atidaryti bet kurį priedą. Tai padarius, jūsų kompiuteryje gali būti kenkėjiškų programų. Jei net nuotoliniu būdu įtariate, kad pranešimas gali būti šlamštas, nespauskite.

Apsaugokite savo el. Pašto adresą

Šlamšto platintojai gali gauti jūsų el. Pašto adresą įvairiais būdais. Vienas įprastas būdas yra naudoti „robotus“. Tai yra scenarijai, kurie svetainėse ieško visko, suformatuoto kaip el. Pašto adresas, o viduryje yra @ simbolis.

Jie taip pat gali priversti jus pačiam perduoti savo el. Pašto adresą. Žmonės dažnai įveda savo adresą negalvodami, kad pasirašytų kokį nors nemokamą pasiūlymą, pvz., Prizą ar vaizdo įrašų svetainę. Jie netgi gali gauti jūsų adresą iš nieko neįtariančio draugo, kuris jums atsiųs nemokamą el. Atviruką. Draugas įveda jūsų adresą, kad nusiųstų kortelę, o šlamšto siuntėjas ją renka.

Esmė ta, kad kuo daugiau žmonių turi jūsų el. Pašto adresą, tuo daugiau šlamšto gausite. Taigi, geriau vengti jo išduoti, nebent to būtinai turite. Štai keli būdai, kaip išlaikyti adresą privačią:

Patikrinkite privatumo politiką. Kai prisiregistruojate gauti naują paslaugą, perskaitykite privatumo politiką. Visų pirma, patikrinkite dalį, kurioje rašoma, kaip paslauga naudoja jūsų asmeninę informaciją, pvz., Jūsų el. Pašto adresą. Jei politikoje teigiama, kad svetainei leidžiama naudoti jūsų el. Paštą rinkodaros tikslais - arba, dar blogiau, parduoti ar prekiauti kitomis svetainėmis - sužinokite, ar yra būdas atsisakyti. Kartais tai galite padaryti nusiųsdami įmonei el. Laišką, kuriame sakoma: „Atsisakyti“ arba „Atsisakyti prenumeratos“. Jei nėra galimybės atsisakyti, pagalvokite apie registraciją iš viso.
Panaikinkite langelio žymėjimą. Kartais, kai pirmą kartą prisijungiate prie svetainės, puslapio apačioje yra šiek tiek iš anksto pažymėtas langelis. Šalia jos yra smulkiu šriftu atspausdinta eilutė, sakanti maždaug taip: „Taip, atsiųskite man atnaujinimus el. Paštu iš šios svetainės ir jos partnerių“. Atidžiai stebėkite šį langelį ir prieš spustelėdami prisiregistruokite, panaikinkite jo žymėjimą.
Neskelbkite jo internete. Venkite el. Pašto adreso internete, jei to neprivalote. Žinoma, kartais to išvengti neįmanoma. Pavyzdžiui, jūs turite įdėti savo darbo el. Laišką su darbu susijusioje svetainėje, nes norite, kad klientai galėtų su jumis susisiekti. Bet jūs galite bent jau užmaskuoti adresą, kad robotams būtų sunkiau derlių. Pvz., Adresą galite parašyti naudodami papildomus tarpus, pavyzdžiui, „j o h n s m i t h @ m a i l e r. c o m. “ Arba galite pakeisti „@“ ir „“. simboliai su žodžiais, kaip ir „johnsmith at mailer dot com“. Žmonės vis tiek gali išsiaiškinti, kaip su jumis susisiekti, tačiau robotai adresą pastebės ne taip lengvai.
Naudokite atskirą adresą. Jei turite pateikti savo adresą internete, apsvarstykite, ar tam tikslui reikia gauti atskirą el. Pašto adresą. Naudokite vieną adresą visiems savo asmeniniams el. Laiškams, o atskirą - apsipirkimui, informaciniams biuleteniams, pokalbių kambariams, kuponų svetainėms ir pan. Tikėtina, kad šios antrosios paskyros gautuosius greitai užpildys šlamštas, tačiau jums nereikia jo žiūrėti.
Naudokite „Vienkartinį“ adresą. Kitas būdas apsaugoti jūsų adresą nuo robotų yra paslėptas - naudoti paslaugą, kuri slepia jūsų el. Paštą. Nemokamos paslaugos, tokios kaip „Blur“, „Spamex“ ir „spamgourmet“, sukuria „disponuojamą“ el. Pašto adresą, kurį įmonėms galite suteikti vietoje tikrojo adreso. Šiuo adresu išsiųsti pranešimai bus persiunčiami į jūsų tikrąjį el. Paštą, tačiau tik tol, kol norite. Jei pradėsite gauti šlamštą naudodamiesi vienkartiniu adresu, galite tiesiog jį išjungti. Jokiu būdu netrukdykite el. Paštu siųsti įprastu adresu.

Efektyviai naudokite savo šlamšto filtrą

Daugelyje el. Pašto abonementų yra tam tikras šlamšto filtras. Šie įrankiai pašalina pranešimus, kurie atrodo kaip šlamštas, ir perkelia juos į masinio el. Pašto aplanką, o ne į gautuosius. Tačiau šie filtrai nėra tobuli. Jie nefiksuoja viso šlamšto ir retkarčiais patikrina teisėtą pranešimą.

Laimei, jūs galite išmokyti šlamšto filtrą, kad geriau atliktų savo darbą. Kai šlamšto pranešimas patenka į jūsų gautuosius, pažymėkite jį kaip šlamštą. Tai padės jūsų sistemai išmokti atpažinti, kad tokie pranešimai kaip šis, pavyzdžiui, pranešimai iš to paties siuntėjo ar tos pačios temos yra šlamštas. Kuo daugiau šlamšto pranešimų pažymėsite, tuo tikslesnis bus jūsų filtras.

Filtruoti galite ir apie klaidingus teiginius. Kiekvieną dieną ar dvi eikite į savo masinio pašto aplanką ir ieškokite ten esančių realių pranešimų. Kai jį rasite, pasirinkite jį ir pasakykite kompiuteriui, kad jis nėra šlamštas. Reguliariai tai darydami užtikrinsite, kad nepraleisite tikrų pranešimų, ir tuo pačiu padėsite išmokyti šlamšto filtrą.

Tai, kaip pažymite pranešimus kaip šlamštą, priklauso nuo to, kurį el. Pašto klientą naudojate. Pvz., Internetinėje „Gmail“ sistemoje pažymite šlamštą spustelėdami mygtuką „Pranešti apie šlamštą“, kuris atrodo kaip sustabdymo ženklas su šauktuku jo viduje. Norėdami pažymėti klaidingus teigiamus duomenis, spustelėkite mygtuką „Ne šlamštas“, kuris pasirodo, kai žiūrite į šlamšto aplanko pranešimus. Norėdami išsiaiškinti, kaip tai padaryti savo sistemoje, patikrinkite pagalbos failus.

Apsvarstykite naują el. Pašto adresą

Nepaisant to, kaip gerai treniruojate šlamšto filtrą, kai kurie pranešimai bus pasiekiami. Šlamšto siuntėjai visada ieško naujų būdų, kaip išvengti jūsų filtrų, o el. Pašto paslaugų teikėjai ne visada gali suspėti. Ir jei kiekvieną dieną gausite didžiulį šlamšto kiekį, net mažas procentas, praleidžiantis filtrą, gali pridėti daugybę laiškų.

Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, galite išbandyti dar vieną dalyką, kaip paskutinę išeitį: pakeisti savo el. Pašto adresą. Tai labai vargina, tačiau jei esate užpiltas šlamštu, tai suteikia jums galimybę pradėti nuo švaraus šiferio. Štai kaip tai padaryti:

Pasirinkite unikalų adresą. Šlamšto platintojai neapsiriboja savo žiniomis tik žinomais el. Pašto adresais; jie taip pat siunčia pranešimus atsitiktiniais vardų ir domenų deriniais, tokiais kaip „esmith“ ir „jdoe“ „Gmail“ ar „Yahoo“, tikėdamiesi patekti į tikrą adresą. Kai nustatote naują paskyrą, geriau pasirinkti neįprastą vardą, kurio šlamšto platintojai neras tokiu būdu. Skaičių ir raidžių, kaip ir „e59smith7“, mėtymas yra vienas iš būdų atsitiktinėms paieškoms atlikti. Tačiau tai taip pat apsunkina jūsų el. Pašto adreso įsimenimą draugams ir šeimos nariams. Jei galite, sugalvokite tai, kas neįprasta ir lengvai įsimenama, pavyzdžiui, „chuckletrousers“.
Leiskite savo kontaktams žinoti. Kai nustatysite naują adresą, pasakykite visiems savo kontaktams apie pasikeitimą. Tai apima draugus, šeimą, bendradarbius ir teisėtas įmones, kurios turi susisiekti su jumis, pavyzdžiui, jūsų komunalinių paslaugų įmonė.
Kurį laiką palaikykite abu adresus. Net jei visiems papasakosite apie savo naują el. Pašto adresą, praeis šiek tiek laiko, kol el. Laiškai į jūsų senąją sąskaitą sustos. Tai gali užtrukti, kol jūsų draugai prisimins pakeisti savo vardą jų adresų knygose. Be to, jie kartais gali jums parašyti paspausdami „atsakyti“ ant senos žinutės, gautos iš jūsų senojo adreso. Kad nepraleistumėte šių pranešimų, keletą mėnesių palaikykite savo seną el. Pašto adresą. Patikrinkite ją kas kelias dienas ir nemeskite tol, kol gautuosiuose nematysite teisėtų pranešimų.
Dalykitės juo atsargiai. Kai visiškai pereisite prie savo naujos paskyros, gautuosiuose neturėtų būti beveik šlamšto. Jei norite, kad tai išliktų, elkitės atsargiai, kai bendrinate savo naują el. Pašto adresą. Išduokite tik tada, kai jums to reikia. Be to, būtinai paprašykite draugų neišduoti jūsų naujojo adreso, prieš tai jūsų nepaklausę.

Kaip kovoti su šlamšto platintojais

Tai, kad asmeniniuose gautuosiuose nėra šlamšto, yra gera pradžia, tačiau tai tik pusė kovos. Šlamšto siuntėjai vis tiek liks ten, skleis savo sukčiavimus ir kenkėjiškas programas bei nuolatos ieškos naujų būdų į jūsų gautuosius. Norėdami juos sustabdyti, turite eiti į puolimą. Čia pateikiami keli būdai, kaip atsisakyti nepageidaujamų el. Pašto adresų ne tik savo kompiuteryje, bet ir visur.

Pranešti apie šlamšto platintojus

Kai savo pašto dėžutėje matote šlamšto pranešimą, lengviausia tai padaryti - ištrinti. Bet jei tikrai norite atšaukti spam platintojus, pirmiausia imkitės papildomo žingsnio. Prieš pradėdami trinti, praneškite apie šlamštą žmonėms, kurie gali ką nors padaryti, kad su juo kovotų. Pranešti apie šlamštą galite:

Jūsų el. Pašto paslaugų teikėjas. Kiekviena el. Pašto tarnyba turi savo įrankių rinkinį pranešti apie šlamštą. Pavyzdžiui, kai kurie teikėjai turi mygtuką, kurį galite spustelėti norėdami pranešti apie šlamšto pranešimą. Kiti pateikia el. Pašto adresą, į kurį persiunčia šlamštą. Peradresuoto pranešimo viršuje pridėkite pastabą, paaiškinančią, kad skundžiatės šlamšta.
Siuntėjo el. Pašto paslaugų teikėjas. Jei galite nustatyti, iš kur atsirado šlamšto žinutė, nusiųskite skundą ir tam teikėjui. Daugelis interneto paslaugų teikėjų (IPT) ir žiniatinklio pašto paslaugų nori neleisti šlamšto platintojams naudoti savo sistemas, nes tai eikvoja jų išteklius. Vėlgi persiųskite visą šlamšto pranešimą ir pareikškite, kad skundžiatės šlamšto gavimu.
FPK. Federalinė prekybos komisija (FPK) yra artimiausias dalykas policijos pajėgoms internete. Galite pranešti apie jų nepageidaujamus pranešėjus, persiuntę visą pranešimą el. Pašto adresu [email protected]. FPK šias šlamšto ataskaitas saugo duomenų bazėje, kuria ji naudojasi iškeldama bylas prieš žmones, kurie naudoja šlamštą sukčiavimui.

Apsaugokite kompiuterį nuo užgrobimo

Jei tikrai nekenčiate šlamšto, sukrėsite, sužinoję, kad dalis jo gali būti iš jūsų kompiuterio. Bet jei jūsų kompiuteryje nėra naujausios saugos programinės įrangos, tai gali būti.

Šlamšto platintojai keliauja internete ieškodami prastai apsaugotų kompiuterių. Radę tokį kompiuterį, jis užkrečia kenkėjiška programa, leidžiančia nuotoliniu būdu valdyti kompiuterį. Tada jie susieja tūkstančius šių užgrobtų kompiuterių į „robotų tinklą“ - tinklą, kurį jie gali naudoti, norėdami išsiųsti milijonus el. Laiškų iš karto. Siunčiant nepageidaujamą elektroninį paštą per robotinius tinklus, realioji jų vieta bus paslėpta.

Remiantis FPK, didžioji dalis šlamšto siunčiama per robotus. Milijonai namų kompiuterių naudojami tokiu būdu, jų savininkams nieko nežinant. Jei nenorite, kad jūsų taptumėte vienu iš jų, atlikite šiuos veiksmus:

Praktikuokite saugų kompiuterį. Atnaujinkite visą savo programinę įrangą, įskaitant operacinę sistemą, interneto naršyklę, saugos programinę įrangą ir programas. Į pasenusias sistemas yra daug lengviau įsilaužti. Be to, atjunkite kompiuterį ar telefoną nuo interneto, kai jo nenaudojate. Jei nesate prisijungę, įsilaužėliai negali prisijungti.
Atsargiai atidarykite priedus. Neatidarykite jokio el. Pašto priedo - net iš pažįstamo asmens - nebent jūs žinote, kas tai yra ar tikėjotės. Jei kas nors atsiunčia jums nežinomą priedą, atsiųskite pranešimą atgal, kad įsitikintumėte, jog jis teisėtas. Ir jei jūs turite nusiųsti pridedamą failą kam nors kitam, įtraukite pranešimą, kuriame paaiškinama, kas tai yra.
Būkite atsargūs dėl nemokamos programinės įrangos. Nemokamos programinės įrangos programos, tokios kaip žaidimai, naršyklės plėtiniai ir failų dalijimosi programos, atrodo kaip viliojantis sandoris. Tačiau jie taip pat yra įprastas būdas skleisti kenkėjiškas programas. Norėdami apsisaugoti, atsisiųskite nemokamą programinę įrangą tik iš tų svetainių, kurias žinote ir kuriomis pasitikite.
Įspėkite draugus apie įsilaužimą. Taip pat galite įspėti draugus, jei atrodo, kad jų kompiuteriai buvo sujungti į robotų tinklą. Jei gavote šlamšto pranešimą, kuris atrodo kaip kilęs iš draugo adreso, nusiųskite draugui pranešimą, kad jis žinotų, jog jo paskyrai buvo pažeista. Tokiu būdu jie gali išvalyti kenkėjiškas programas iš savo kompiuterių, kol infekcija plinta toliau. Tačiau neatsakykite tiesiai į šlamšto pranešimą. Jei tai padarysite, jūsų atsakymas gali būti nukreiptas į įsilaužėlį. Vietoj to, parašykite naują žinutę savo draugo adresu. Jei tai neveikia, paskambinkite arba siųskite jiems tekstą.

Kenkėjiškų programų aptikimas ir pašalinimas

Ne visada lengva pasakyti, ar jūsų kompiuteryje yra kenkėjiškų programų. Pirmasis jūsų įspėjimas gali būti draugo pranešimas apie „keistą“ jūsų el. Laišką, kurio neatsimenate siuntimo. Savo išsiųstame aplanke taip pat galite pastebėti el. Laiškus, kurių neišsiuntėte. Arba jūsų kompiuteris gali tiesiog pradėti veikti lėtai arba rodyti pakartotinius klaidų pranešimus. Jei pastebėjote kurį nors iš šių įspėjamųjų ženklų, atlikite šiuos veiksmus:

Nustokite naudoti slaptas paskyras. Nustokite naudoti internetą apsipirkimui, bankininkystei ar kitoms priemonėms, susijusioms su slapta informacija. Neprisijunkite prie šių paskyrų dar kartą, kol problema nebus išspręsta.
Vykdykite saugos nuskaitymą. Pirmiausia įsitikinkite, kad jūsų saugos programinė įranga yra naujausia. Tada atlikite nuskaitymą, kad ieškotumėte virusų ir kitų kenkėjiškų programų. Ištrinkite visus failus, kuriuos programa laiko problema.
Skambinkite techniniam palaikymui. Jei nuskaitymas neišsprendžia problemos, pabandykite paskambinti techninės pagalbos tarnybai. Jei jūsų kompiuteryje yra garantija, į kurią įeina nemokamas techninis palaikymas, galite paskambinti gamintojui pagalbos. Jei ne, pabandykite paskambinti į kompiuterių parduotuvę ar kitą įmonę, kuri už tam tikrą mokestį teikia techninę pagalbą.
Praneškite apie kenkėjišką programą. FPK nuolat stebi kenkėjiškų programų infekcijas JAV. Norėdami pranešti apie tai, paduokite skundą per FPK skundų padėjėją.

Kaip sustabdyti kitas nepageidaujamas žinutes

Jūsų el. Pašto dėžutė yra populiarus reklamuotojų tikslas, tačiau ji nėra vienintelė. Jie taip pat privers savo kelią į savo mobilųjį telefoną ir net į fiksuotojo ryšio telefoną, jei tokį turite. Norint kovoti su nepageidaujamais skelbimais šiose vietose, reikia visiškai kitokių priemonių ir gudrybių.

Teksto žinučių šlamštas

Teksto žinučių šlamštas yra kaip el. Pašto šlamštas, tik jis užpuola jūsų mobilųjį telefoną, o ne kompiuterį. Šlamšto tekstai dar labiau erzina nei šlamšto el. Laiškai, nes jie pertraukia jūsų dieną ir verčia jus žiūrėti į juos iškart. Tačiau teksto žinučių šlamštas nėra vien tik susierzinimas - tai tikras pavojus.

Kaip jus skamba teksto žinučių šlamštas

FPK teksto žinučių šlamštą vadina „triguba grėsme“, nes jis gali jums pakenkti trim būdais:

Tai kainuoja pinigus. Daugelis belaidžio ryšio operatorių apmokestina jus už kiekvieną gautą tekstinį pranešimą, nepaisant to, ar jūs to paprašėte, ar ne. Taigi, šlamšto platintojai ne tik priversti jus skelbti; jie taip pat verčia jus mokėti už juos.
Tai sulėtina jūsų telefoną. Norėdami pridėti įžeidimą dėl sužalojimo, šlamštas teksto žinutėmis taip pat gali sulėtinti jūsų mobiliojo telefono veikimą. Visi šie šlamšto tekstai užima vietą jūsų telefono atmintyje, paliekant mažiau reikalų su jūsų norimais pranešimais.
Tave bando apgauti. Kaip ir šlamšto el. Laiškai, šlamšto tekstai dažnai yra sukčiai. Jie jus vilioja siūlydami nemokamas dovanas, nuolaidas ar finansinius produktus, tokius kaip pigi hipoteka. Tada jie prašo jūsų perduoti asmeninę informaciją, tokią kaip jūsų pajamos ar banko sąskaitos numeris. Šlamšto tekstuose taip pat gali būti suklastotų nuorodų. Spustelėjus vieną, įdiegiama kenkėjiška programa, kuri renka informaciją iš jūsų telefono. Šlamšto platintojai naudojasi šiais dviem rinkiniais norėdami gauti informacijos apie jus, kuriuos parduoda pardavėjams arba, dar blogiau, tapatybės vagims.

Tekstinio pranešimo šlamšto siuntimas yra neteisėtas. Bendrovėms leidžiama siųsti jums žinutes tik tuo atveju, jei jos turi ryšių su jumis. Pavyzdžiui, jūsų bankui leidžiama tokiu būdu atsiųsti jums ataskaitą.

Kaip kovoti su šlamšto žinutėmis

Dažniausiai su šlamštu tekstuose galite elgtis taip pat, kaip su el. Pašto šlamštu. Ištrinkite pranešimus ir neatsakykite ir nespauskite jokių nuorodų. Tačiau yra keletas papildomų dalykų, kuriuos galite padaryti su šlamšto teksto žinutėmis:

Užregistruokite savo mobilųjį telefoną. Įveskite savo mobilųjį telefoną į nacionalinį neskambinimo registrą. Tai neleis jums gauti nepageidaujamų skambučių ar tekstų iš teisėtos įmonės. Tačiau tai nesustabdys sukčių, nes jiems nerūpi įstatymai.
Patikrinkite savo sąskaitą. Kai gausite sąskaitą už savo mobilųjį telefoną, patikrinkite, ar nėra neteisėtų mokesčių. Jei pastebėjote ką nors, praneškite apie tai savo vežėjui.
Persiųsti šlamšto tekstus. Jei turite mobiliojo telefono planą pas vieną didžiausių paslaugų teikėjų - „AT&T“, „Bell“, „Sprint“, „T-Mobile“ ar „Verizon“ -, galite pranešti apie šlamšto tekstus savo vežėjui. Nukopijuokite pranešimą ir nusiųskite jį numeriu 7726 (SPAM). Vežėjai naudoja šias ataskaitas norėdami geriau filtruoti šlamšto tekstus.
Paduoti skundą. Jei gaunate šlamšto tekstus, galite apie juos pranešti FPK per FPK skundų asistentą. Taip pat galite pateikti skundą Federalinei ryšių komisijai (FCC).

Robocalls

Ar kada nors pakėlėte telefoną ir išgirdote įrašytą balsą kitame gale bandydami jums ką nors parduoti? Šios erzinančios žinutės yra vadinamos robotais ir yra neteisėtos. Deja, pagauti įstatymų pažeidėjus nėra lengva.

Kas yra Robocalls

Ne visi iš anksto įrašyti skambučiai yra neteisėti. Leidžiami kai kurie pranešimų tipai, įskaitant:

Pranešimai, reklamuojantys kandidatą į pareigas
Prašymai aukoti labdaros organizacijoms
Pranešimai, kuriuose pateikiama tik informacija, pvz., „Jūsų skrydis atšauktas“ arba „Jūsų vaiko mokykla šiandien atidaroma vėlai“
Skambučiai iš įmonių, bandančių išieškoti skolą
Sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų priminimai, pavyzdžiui, apie susitikimą ar recepto pildymą
Skambučiai, gaunami tiesiogiai iš įmonės, su kuria dirbate, pavyzdžiui, iš jūsų banko ar telefono operatoriaus

Tačiau įrašyti pardavimo skambučiai yra neteisėti, nebent esate davę raštišką leidimą įmonei susisiekti su jumis. Bet kurį iš anksto įrašytą skambutį į mobilųjį telefoną siųsti taip pat prieštarauja įstatymams.

Robotai yra ne tik neteisėti, bet ir paprastai sukčiavimai. Skambinantieji siūlo platų produktų ir paslaugų asortimentą, įskaitant kredito korteles, automatinę garantijų apsaugą, namų apsaugos sistemas ir stipendijas. Šie pasiūlymai turi tik vieną bendrą bruožą: jie visi yra netikri.

Dėl naujų technologijų pastaraisiais metais padidėjo robotų skambėjimas. Autodialers suteikia sukčiams galimybę kiekvieną minutę išsiųsti tūkstančius telefono skambučių už labai mažą kainą. Jie taip pat gali naudoti naujas technologijas, kad „suklaidintų“ jūsų telefono numerį, todėl negalite pasakyti, iš kur jie skambina. Jie gali užmaskuoti savo numerį, kad atrodytų, kad skambutis ateina iš jūsų banko, kitos įmonės ar net asmeninio telefono.

Kaip kovoti su robotais

Deja, įdėjus telefoną į „Neskambink“ registrą, robotų sustabdymas nebus sustabdytas. Žmonės, siunčiantys šias žinutes, yra nusikaltėliai, todėl dar vieno įstatymo nesilaikymas jiems netrukdo. Tačiau yra ir kitų būdų kovoti su šiais neteisėtais skambučiais:

Pakabinti. Kai tik suprasite, kad girdite robotą, pakabinkite telefoną. Nespauskite 1 norėdami pasikalbėti su operatoriumi ar kitu numeriu, kuris „bus pašalintas iš mūsų skambučių sąrašo“. Tai atlikę turėsime priešingą efektą: tai patvirtins, kad jūsų telefono numeris veikia. Skambinantysis pardavė jį kitoms įmonėms ir ateityje sulauksite daugiau plėšimų.
Išbandykite „Nomorobo“. „Nomorobo“ yra tarsi jūsų telefono šlamšto filtras. Kai įvyksta robocall, Nomorobo į tai nedelsdamas atsako, kad jis negalėtų patekti į jus. Jūsų telefonas suskambės vieną kartą, o tada sustos. Ši paslauga negali blokuoti visų robotų, tačiau sugauna daugumą jų. „Nomorobo“ yra nemokama fiksuotojo ryšio telefonams, tačiau ji veikia tik su VOIP nešėjais, tokiais kaip „Verizon FiOS“ ir „AT&T U-Verse“. Taip pat yra „iPhone“ versija, kainuojanti 1,99 USD per mėnesį. (Netrukus pasirodys „Android“ versija.) Prisiregistruoti galite per kelias minutes per „Nomorobo“ svetainę.
Kanadoje naudokitės „Telemarketingo gvardija“. Televizijos fiksuotojo ryšio klientai Kanadoje gali patikrinti ekranus, naudodamiesi nemokama paslauga, vadinama „Primus Telemarketing Guard“. Ši paslauga veikia panašiai kaip „Nomorobo“, tačiau ji suteikia daugiau galimybių skambinti. Deja, panašių paslaugų fiksuotojo telefono ryšio klientams JAV nėra.
Naudokite skambučių blokavimo programas. Jei naudojate išmanųjį telefoną, yra programų, leidžiančių blokuoti nepageidaujamus skambučius. Šios programos gali sudaryti juodus sąrašus - skaičių sąrašus, kuriems neleidžiama skambinti į jūsų telefoną. Jie taip pat gali sudaryti baltuosius sąrašus - skaičių sąrašus yra leidžiama paskambinti į jūsų telefoną ir užblokuoti visus kitus. Pavyzdžiui, jie gali leisti jums užblokuoti skambučius iš visų, kurie nėra jūsų asmeninių kontaktų sąraše. Kai kurios programos mobiliesiems taip pat sukuria savo juodojo sąrašo duomenų bazes, blokuodamos skambučius iš numerių, kurie sulaukė daug vartotojų skundų. Prie populiarių skambučių blokavimo programų yra „Truecaller“ (nemokama „Android“, „iOS“ ir „Windows Phone“) ir „Hiya“ (nemokama „Android“ ir „iOS“)..
Įdiekite skambučių blokavimo įrenginį. Norėdami užblokuoti fiksuotojo telefono telefone esančius robotus, galite įdiegti skambučių blokavimo įrenginį. Kaip ir skambučių blokavimo programos, šie įrenginiai veikia sukurdami juodus ir baltuosius sąrašus. Skambučių blokavimo prietaisų kainos svyruoja nuo maždaug 30 USD iki daugiau nei 150 USD. Turėsite atidžiai apsipirkti, kad įsitikintumėte, jog pasirinktasis veiks ir su jūsų namų telefonu, ir su jūsų telefono tarnyba.
Pranešti apie „Robocalls“. Panašiai kaip el. Pašto ir teksto pranešimų šlamštas, apie apiplėšimus galima pranešti FPK. Galite naudoti internetinį skundų asistentą arba paskambinti 1-888-382-1222. FPK naudoja šią informaciją norėdama sudaryti geresnius skambučių juoduosius sąrašus.
Padėkite telefonų nešėjams. 2015 m. FCC priėmė naujas taisykles, suteikiančias telefonų bendrovėms teisę siūlyti klientams robocall blokavimo technologiją. Tačiau iki šiol telefonų operatoriai neteikia šios paslaugos. Galite daryti spaudimą savo vežėjui paskambinę ir paprašę bendrovės pateikti būdą, kaip užblokuoti robotus. Taip pat galite pasirašyti peticiją, skirtą didelėms telefonų kompanijoms.

Galutinis žodis

Net jei viską darysite teisingai, greičiausiai nepavyks visiškai pašalinti šlamšto iš savo gyvenimo. Šlamšto platintojai yra protingi ir visada siūlo naujus būdus, kaip apeiti filtrus. Bet šiek tiek pasistengę galite sumažinti šlamšto apimtį nuo dešimtys pranešimų per dieną iki kelių per savaitę ar net mažiau. Ir tuo pačiu metu galite sumažinti šlamšto naštą visiems kitiems, jei kompiuteris bus švarus ir jame nebus kenkėjiškų programų.

Kiek šlamšto gauni? Koks yra jūsų mėgstamiausias būdas su tuo susitvarkyti?