Ką daryti su pasibaigusiais Groupon pasiūlymai - 8 patikrintos strategijos

Jei esate nepaprastai drausmingas vartotojas arba tiesiog nelabai apsiperkate internete, greičiausiai, tai nebuvo per ilgai.

„Groupon“ jau seniai išsiugdė savo šaknis kaip įprasto kasdienių pasiūlymų teikėja. Be klasikinių „Groupons“ prekių ženklų nuolaidų, kuriuos mes visi žinome ir mėgstame, „Groupon“ dabar tiesiogiai parduoda prekes („Groupon“ prekės), siūlo didžiulius kelionių pasiūlymus („Groupon Getaways“ ir „Market Picks“) bei išperka sunkiai gaunamus bilietus į koncertus ir kiti tiesioginiai renginiai (GrouponLive).

Iš mano patirties: Tradicinis „Groupon“ kuponas yra mano mėgstamiausias būdas taupyti pinigus restoranuose, kuriuos bet kokiu atveju valgyčiau. Kiekvienais metais aš sutvarkau savo maitinimo biudžetą bent 100 USD vien tik su „Groupons“.

Ar Groupons pasibaigia?

Trumpas atsakymas yra „taip“, dauguma „Groupon“ produktų tam tikru metu pasibaigia.

„GrouponLive“ pirkimai yra galutiniai po pirkimo dienos, nesant ypatingų įvykių, tokių kaip stichinė nelaimė.

„Groupon Getaways“ ir „Market Picks“ paprastai galioja tik iš anksto nustatytą kelionės langą, po kurio dingsta jų reklaminė vertė, o siūlantys prekybininkai yra atsakingi už nominaliosios vertės išpirkimų tvarkymą..

„Groupon“ prekybinių talonų galiojimo laikas gali sumažėti net per 30 dienų nuo jų siūlymo, nors jie niekada nepraranda savo vertės.

Pro patarimas: „Groupon“ pardavimo sąlygos labai aiškiai, glaustai apibūdina jos galiojimo laiką, grąžinimo, grąžinimo ir susijusias politikas. Jei jus domina konkretaus „Groupon“ produkto galiojimo laikas, patikrinkite jį prieš susisiekdami su jų klientų aptarnavimo komanda.

Dauguma nuolatinių „Groupon“ pirkėjų retkarčiais leidžiasi paslysti pro pirštus. Savo laiku aš nusipirkau daugiau nei tuziną Groupons, ir aš per gerai susipažinau su skęstančiu jausmu, kuris lydi šaltą supratimą, kad Groupon galiojimas pasibaigė nenaudotas.

Ką daryti su jūsų pasibaigusio Groupon pasiūlymai

Jei neteksite tradicinio „Groupon“ kupono ar kelionių pirkimo galiojimo laiko, tai nebus pasaulio pabaiga - bet jūs jau žinojote, kad.

Jei jums pasiseks, galbūt galėsite susigrąžinti visą pasibaigusios „Groupon“ reklamos ir nominalią vertę. Net jei viskas nesutrukdys jūsų, greičiausiai nepatirsite viso nuostolio.

Žinokite prieš pirkdami: Tradicinę „Groupon“ prekybinio čekio vertę sudaro dvi dalys: nominalioji vertė ir reklaminė vertė. Nominalioji vertė yra suma, kurią mokate už kuponą - tarkime, 30 USD. Reklaminė vertė yra nuolaidos, kurią jums suteikia kvitas, vertė - galbūt 25 USD. Kupono bendra vertė yra šių dviejų verčių suma - šiuo atveju 55 USD.

Šios aštuonios strategijos gali padėti susigrąžinti investicijas į pasibaigusius (arba beveik galiojančius) „Groupon“ pirkinius. Kai kurie produktai taikomi tik tam tikriems „Groupon“ gaminiams, pavyzdžiui, tradiciniams kuponams ar kelionių pirkiniams, kiti yra universalūs. Viskas gerai jūsų piniginei.

1. Paprašykite prekybininko padaryti jums solidų

Pats paprasčiausias būdas išplėsti visą jūsų „Groupon“ produkto vertę pasibaigus jo galiojimo laikui yra paprasčiausiai paprašyti leidimą išduodančio prekybininko, kad jis padarytų jums tvirtą ir atsisakyti nurodytos galiojimo datos..

Daugeliu atvejų jie turi visišką veiksmų laisvę (bet neprivalo) tai daryti pagal „Groupon“ pardavimo sąlygas.

Jei jie jaučiasi dosnūs arba galbūt tiesiog nori verslo, jie gali pratęsti datą neribotam laikui ir visiškai nesumažinti. Jei sumokėjote 50 USD už „Groupon“, kuris suteikia teisę į 50 USD nuo 100 USD masažo, jūs vis tiek gausite tą masažą už pusę kainos.

Jei prekybininkas nesijaučia toks dosnus, jis gali norėti padaryti kompromisą. Gal jie nutars tą 50 USD nuolaidą iki 25 USD. Ei, tai vis dar yra 25% nuolaida už 100 USD masažą. Arba jie leis jums išpirkti savo „Groupon“ nominalią vertę, neperžengus reikalaujamo išlaidų slenksčio - tai yra biudžetą tausojantis gestas, kuris jus priartina prie kito „Groupon“ pirkimo.

Jei „Groupon“ pirks ne tradicinius talonus, šie kompromisai atrodys kitaip. Pavyzdžiui, kelionių prekeivis, sutinkantis pratęsti jūsų užsakymo ar išpirkimo terminą, piko kelionių metu gali nustatyti užtemimo datas. Jei jie sąmoningai numatė, kad reklama baigsis savaitgalį prieš „Memorial Day“ savaitgalį, nes jie žinojo, kad tuo metu neturės problemų užpildydami kambarius, jie greičiausiai iš jūsų dviejų savaičių pratęsimo neįtrauks memorialinės dienos nuo ketvirtadienio iki pirmadienio..

Pro patarimas: Rečiau įtikinsite kelionių pardavėją susitaupyti dėl „Groupon Getaways“ ar „Market Pick“ sandorio sąlygų nei jūs įtikinsite restorano vadovą pratęsti išpirkimo terminą savaite ar dviem. Dėl šios priežasties „Groupon“ labai rekomenduoja (ir aš nuoširdžiai antrą) nusipirkti kelionių draudimą bet kokiems lėktuvų, viešbučių ar kruizų pirkiniams, kuriuos užsisakote per „Groupon“..

Jei atsitiks netikėtas atvejis ir negalėsite keliauti draudžiamu laikotarpiu, susigrąžinsite daug (nors tikriausiai ne visas) savo negrąžinamas kelionės išlaidas.

2. Jei reikia, pasinaudokite vadovybe

Jei išduodančio prekybininko atstovas atsisako gerbti dalį ar visą jūsų „Groupon“ kvito ar sandorio reklaminę vertę, būkite atkaklūs. Mandagiai, bet tvirtai paprašykite pasikalbėti su vadybininku ar savininku ir nepasiduokite tol, kol to nepadarysite.

„Yelp“ ir „Facebook“ amžiuje paprasti klientai turi nepaprastą svertą. Nors niekada neturėtumėte pamiršti to, kad nepateksite į tokią situaciją, jei laikytumėtės savo „Groupon“ produkto galiojimo pabaigos datos, jūs visiškai turite teisę priminti pašnekovui, kad vienas geras posūkis vertas kito - ir atvirkščiai. atvirkščiai.

Mano patirtis rodo, kad prekybininkai, vertindami pasipiktinusius klientus, net ir tuos, kurie, jų nuomone, elgiasi nepagrįstai, nemato jokios naudos. (Aš ilgą laiką dirbau paslaugų pramonėje. Pažįstu nepagrįstą klientą, kai matau tokį.) Kol tu palaikai savo poziciją ir pateiki nuoseklų pavyzdį, kodėl prekybininkas turėtų imtis jūsų pusės ar bent jau susitikti su jumis pusiaukelėje. , tikriausiai pasieksite draugišką išvadą.

3. Paprašykite „Groupon“ įsikišti į prekybininką

Jei prekybininkas atsisako budėti, įsitraukite į „Groupon“.

Teisiškai „Groupon“ klientų aptarnavimo komanda negali versti pardavėjo priversti gerbti kupono reklaminę vertę pasibaigus jo galiojimo laikui arba pratęsti kelionės užsakymo ar išpirkimo terminą už suteikto lango ribų. Tačiau jie gali ir privers prekybininkus gerbti pasibaigusio kupono ar sandorio nominalią vertę, nesvarbu, kiek metų.

Buvo žinoma, kad „Groupon“ klientų aptarnavimo žmonės eina toliau. Priklausomai nuo aplinkybių, jie gali bandyti įtikinti leidimą išleidusį prekybininką gerbti jūsų pasibaigusį kvitą ar sandorį arba susitarti dėl kokio nors kito susitarimo. Argumentas „gera valia yra naudinga verslui“ yra labai ilgas. Prekeiviai, norintys pritraukti naujus ir grįžtančius klientus, taip ir lieka geromis „Groupon“ malonėmis.

4. Parduokite jį „Groupon Bucks“

Pagal „Groupon“ mainų programos sąlygas galite prekiauti tam tikrais „Groupon“ kuponais, skirtais „Groupon Bucks“, per dvi savaites nuo jų galiojimo pabaigos..

„Groupon Bucks“ yra „Groupon“ vidaus valiuta. Vienas „Buck“ kainuoja 1 USD už būsimus „Groupon“ kuponų pirkimus. Kai prekiaujate negaliojančiu kuponu, jūsų „Groupon Bucks“ įmoka yra lygi sumai, kurią iš pradžių sumokėjote už parduodamą kvitą - kvito nominalią vertę. Turite 24 valandas, kad galėtumėte jomis nusipirkti naują kuponą ar kuponus.

Jei per 24 valandas neperkate jokių pirkinių naudodamiesi savo „Groupon Bucks“, prarasite savo „Bucks“ ir pasibaigs pasibaigusio kupono nominalioji vertė. Atminkite, kad įprastomis aplinkybėmis ši nominalioji vertė nesibaigs.

Jei išpirksite dalį savo „Groupon Bucks“ likučio, bet ne visus, likusią savo likučio dalį išlaikysite neribotą laiką, kad galėtumėte išpirkti laisvalaikiu. Jūsų originalus kuponas taps bevertis. Tai yra vienas iš nedaugelio atvejų, kai tradicinis „Groupon“ kuponas gali prarasti savo nominalią vertę.

Pro patarimas: Tai nėra išsamus „Groupon Trade-In“ programos ir „Groupon Bucks“ taisyklių ir sąlygų perskaičiavimas. Prieš vykdydami savo prekybą, perskaitykite baudos atspaudą ant abiejų (nuorodos aukščiau).

5. Paprašykite „Groupon“ grąžinti pinigus

„Groupon“ pinigų grąžinimo politika priklauso nuo produkto tipo. Remiantis „Groupon Promise“, grąžinimo politikos versija anglų kalba, grąžinimo sąlygos iš tikrųjų yra gana griežtos tradiciniams kuponams: Praėjus trims dienoms po pirkimo visi pardavimai yra galutiniai..

Tai ne visada būna praktikoje. Jei galite parodyti, kad jūsų sandoris pasibaigė nepanaudotas dėl to, kad iškilo problemų dėl emitento, „Groupon“ gali pamanyti, kad lengviau patirti nuostolius ir įskaityti savo sąskaitą doleriais arba „Groupon Bucks“. Tai nėra neįprasta, kai paslaugų teikėjai yra nedidelės apimties, pavyzdžiui, kurortai ir valymo paslaugos, laikinai užklupti dėl „Groupon“ sukeltos paklausos..

„Groupon Getaways“ grąžinimo politika yra švelnesnė. Už keliones, už kurias jums reikia užsisakyti iš anksto nustatytame lange, grąžinamos grąžinamosios išmokos, jei prekybininkas negali patenkinti jūsų užsakymo užklausos aktyvaus lango metu. Kitaip tariant, jei „Getaways“ sandoris nesibaigia, nes prekybininkas, kuris išduoda leidimą, negali jūsų apgyvendinti jums tinkamiausiomis viešnagės dienomis, esate ne vietoje.

6. Perparduokite internetu

Klesti yra nepageidaujamų dovanų kortelių, kuponų kodų ir socialinių kuponų, įskaitant tradicinius „Groupon“ kuponus, rinka. Priklausomai nuo jūsų „Groupon“ produkto pobūdžio ir jūsų pasirinktos rinkos, galite susigrąžinti daug - galbūt beveik visą - produkto nominalią vertę..

Sugavimas: turite iškrauti savo „Groupon“ prieš pasibaigiant jo galiojimo laikui. Kai pasibaigs galiojimo laikas ir reklaminė vertė išnyks, jūsų produkto vertė smuks ir nebus prasmės bandyti jo parduoti..

Jei jums reikia atsikratyti tradicinių „Groupon“ kuponų, patikrinkite kuponų perpardavimo svetaines, tokias kaip „CoupRecoup“, „CoupFlip“ ir „Swap.com“. Šios svetainės paprastai prašo pardavėjų sutikti su didelėmis nuolaidomis pagal nominalią vertę, todėl jos tinka tik toms tam tikras kad jie neturės galimybės laiku išpirkti. Kuponų turėtojai, kurie net galvoti yra tikimybė, kad jie išpirks, kol pasibaigs galiojimo laikas.

Jei laikote nepageidaujamas „Groupon“ prekes per pinigų grąžinimo langą, apsvarstykite galimybę jas parduoti „eBay“, „Amazon“ ar kitoje patikimoje perpardavimo svetainėje. Už perkamus daiktus nurodomos priemokos šiose svetainėse. Turėdami įtikinamą sąrašą ir šiek tiek pasisekę, jūs iš tikrųjų galėtumėte užsidirbti pelno iš savo impulsyvaus pirkimo.

Tau taip pat gali patikti: Ar norite uždirbti šalutinių pajamų parduodant „eBay“? Peržiūrėkite mūsų 10 „eBay“ pardavimo patarimų sąrašą, kad padidintumėte savo pelną - jie nėra raketų mokslas.

7. Patikrinkite neeilinių įvykių politiką

Retais atvejais už tiesioginius pasirodymus ir renginius, užsakytus per „GrouponLive“, grąžinama teisė grąžinti pinigus po pirkimo dienos.

„GrouponLive“ neeilinių įvykių politika paaiškina, kada galima tikėtis susigrąžinti pinigus už šou, kuris praėjo. Iš esmės, jūs esate tvirtiausioje vietoje, kai įvykis atšaukiamas ir neplanuojamas - pavyzdžiui, pagrindinis atlikėjas sunkiai suserga ir jam reikia atšaukti likusias pasaulinio turo datas arba kelionių rūpesčiai verčia turą praleisti jūsų vietą.

8. Valgykite reklaminę vertę

Jei visa kita nepavyksta, atsisveikinkite su savo „Groupon“ reklamine verte, sutikite su nuostoliais ir judėkite toliau.

Tradicinių „Groupon“ kuponų reklaminės vertės retai viršija 70% visos jų vertės. Jei norite būti tikri, prarasti 70% nuolaidą yra tikra gėda, tačiau nėra taip, kad jau išleidote tuos pinigus.

Kai ateis laikas išpirkti pasibaigusį „Groupon“, išleiskite tik minimalų sumą, reikalingą sudaryti sandorį (arba derėtis su prekybininku, kad dar labiau sumažintumėte savo išlaidų poreikį) ir išeikite iš situacijos, padarydami kuo mažesnę žalą savo nuožiūra biudžetui. Jei nieko daugiau, išbandymas sumokėti visą kainą už produktą, paslaugą ar patirtį, kurią, jūsų manymu, gavote už daug mažiau, išmokys atidžiau stebėti „Groupon“ pasiūlymų galiojimo laiką..

Pro patarimas: Jokiomis aplinkybėmis iš išduodančio prekybininko nepriimkite mažesnės nei tradicinės „Groupon“ kvito vertės. Neretai prekybininkai bando nikelio ir bulvario nuostolingais vartotojais sumokėti baudos mokesčius ir panašiai. Groupon baiminasi dėl tokio elgesio ir bus įsikiškite jūsų vardu, jei laiku atkreipiate jų dėmesį į įvykį.

Galutinis žodis

Aš esu patyręs „Groupon“ vartotojas. Nors aš didžiuojuosi, kad per šešerius ar septynerius metus nuo tada, kai nusipirkau savo pirmąjį socialinį kuponą, leidžiau pasibaigti tik dviem akcijoms, turbūt nusipirkau pusšimtį „Groupons“, kurių man tikrai nereikėjo. Jei nebūčiau už labai gerą „Groupon“ pasiūlymą, greičiausiai niekada nebūčiau globėjęs dalyvaujančių prekybininkų. Visai kitaip, mano banko sąskaita dabar būtų 200 USD arba 300 USD didesnė.

Man geriau atsispirti „Groupon“ pagundoms. Praėjo mažiausiai 18 mėnesių, kai paskutinį kartą leidžiau „Groupon“ pasibaigti. Jei dar nesate ten, arba jei atsidursite kankinančiame ilgyje, kad išpirktumėte (arba tiesiog rastumėte laiko išpirkti) „Groupons“, kurių turbūt neturėjote nusipirkti, galbūt atėjo laikas imtis savęs - priverstinė pertrauka iš programos. Nebuvimas verčia širdį augti šlubuoti - ir vis tiek tai suteiks jūsų piniginei laiko atsigauti.

Ką jūs darote su pasibaigusiais Groupon sandoriais?