Ką daryti su nepageidaujamomis atostogų dovanomis - kaip grįžti, keistis ir perregistruoti

Iš tikrųjų 2011 m. Tyrimas, paskelbtas žurnale „Experimental Social Psychology“, rodo, kad žmonės beveik visada būna laimingesni dėl dovanų, kurias išsirinko patys, nei su „pasirinktomis“ netikėtomis dovanomis. Jie labiau mėgaujasi dovanomis, kurių paprašė konkrečiai, ir vertina dovanotojus labiau apgalvotais, kai pasirenka dovanas iš norų sąrašo, o ne dovanoja ką nors netikėto..

Vis dėlto išlieka faktas, kad daugelis žmonių renkasi dovanas staigmenoms, o staigmenos ne visada būna malonios. Laimei, jei atsidursi dovanoje, kuri yra tiesiog neteisinga, nereikia ja amžinai klijuoti. Yra trys skirtingi būdai, kaip tinkamai panaudoti nepageidaujamas dovanas: grąžinimas, mainymasis ir perregistravimas.

Dovanų grąžinimas ir keitimasis

Jei jūsų nepageidaujama dovana yra nepatinkančios parduotuvės dovanų kortelė, atsikratyti jos lengva. Yra daugybė būdų, kaip ją parduoti ar prekiauti dovanų kortelėmis kitai kortelei, kurią galite naudoti. Arba, jei visa kita nepavyksta, galite ją tiesiog perparduoti tam, kuriam patinka ta parduotuvė, ir niekas niekada nebus išmintingesnis.

Tačiau jei dovana yra fizinis daiktas, paversti ją kažkuo naudingu apima šiek tiek daugiau darbo. Jūs turite jį atsinešti į parduotuvę ir laukti eilėje kitų pirkėjų, kurie taip pat turi nepageidaujamų dovanų. Išgyventas visas tas bėdas, paskutinis dalykas, kurį norisi, yra nusukti tuščiomis rankomis, nes neatitikei parduotuvės reikalavimų. Taigi verta iš anksto atlikti keletą namų darbų, kad įsitikintumėte, jog jūsų dovanų keitimasis bus sėkmingas.

Ieškokite dovanų kvito

Jei planuojate dovaną grąžinti atgal į parduotuvę, pažymėkite langelį ir pažiūrėkite, ar pridedamas dovanų čekis (kvitas, kuriame nėra kainos). Daugelis parduotuvių (įskaitant „Sears“, „Kmart“, „Barnes & Noble“, „Best Buy“ ir „GameStop“) daiktų atgal neima, nebent turite kvitą arba originalią kreditinę kortelę, naudojamą pirkiniui įsigyti..

Tačiau jei dėžutėje nėra kvito, vis tiek galite susitvarkyti su grąžinimu. Daugelis pagrindinių mažmenininkų (įskaitant „Kohl“, „Costco“, „Lowe's“, „L.L.Bean“, „Macy's“, „Dillard's“, „JCPenney“ ir „Walmart“) gali atsiimti dovanas be kvitų, nors dažniausiai jie parduotuvėms suteikia kreditą, o ne grynuosius pinigus. „Target“ taip pat gali apdoroti prekių, kurios buvo įsigytos „Target.com“, grąžinimus be kvito. Jei dėžutės ar etiketės nėra parduotuvės pavadinimo, bandykite atsitiktinai paklausti davėjo, iš kur gauta dovana - neleisdami, kad ketinate ją atsiimti.

Patikrinkite parduotuvės grąžinimo politiką

Kitas ieškokite parduotuvės, kurioje buvo nupirkta dovana, grąžinimo politikos. Pabandykite nustatyti:

Ką galima grąžinti. Kai kurios parduotuvės priima grąžinti tik tas prekes, kurios yra originalioje pakuotėje su etiketėmis. Kiti nori priimti atidarytus daiktus, bet ne tada, jei jie turi kokių nors apgadinimo ar nusidėvėjimo požymių, net jei apgadinimas nebuvo jūsų kaltė. Kad jūsų grąžinimas nebūtų atmestas, įsitikinkite, kad turite viską, ko reikia parduotuvėje, kad galėtumėte atsiimti dovaną. Tiesą sakant, jei žinote minutę atidarę dėžę, kad neketinate laikyti dovanos, geriau jos neišimti iš pakuotės.
Kur ją grąžinti. Kai kurie mažmenininkai reikalauja, kad daiktus grąžintumėte toje pačioje vietoje, kur jie buvo įsigyti. Pavyzdžiui, jei jie parduoda prekes tiek parduotuvėse, tiek internetu, jie gali reikalauti, kad bet kuri internetu įsigyta prekė būtų grąžinta internetu, tai reiškia, kad gabenimo išlaidos jums gali būti ant kablio. Tačiau kiti pardavėjai leidžia jums grąžinti pirkinius internetu parduotuvėse, todėl patikrinkite kvitą ar parduotuvės svetainę ir sužinokite, ką daryti.
Kada jį grąžinti. Daugelis parduotuvių nori parduoti prekes tik ribotą laiką po to, kai jos bus parduotos. Jei grąžinimo laikotarpis yra 30 dienų, tada dovaną, nupirktą gruodžio 1 d., Reikia grąžinti iki gruodžio 31 d., Kad būtų galima susigrąžinti ar pakeisti. Tačiau daugelis parduotuvių atostogų metu sušvelnina savo taisykles. Pavyzdžiui, „Walmart“ parduotuvėje, jei prekė buvo įsigyta po lapkričio 1 d., Įprastas grąžinimo laikotarpis 15 ar 30 dienų prasideda tik gruodžio 26 d..
Ką galite už tai gauti. Kai kurios parduotuvės siūlo pinigų grąžinimą už dovanas, jei tik turite kvitą. Kiti tik leidžia jums juos iškeisti į parduotuvės kreditą ar dovanų kortelę. Be to, jei grąžinate elektroniką ar bet ką kita, kas buvo atidaryta, kai kurios parduotuvės iš jūsų grąžinamos sumos išskaičiuoja sumą, kuri sudaro iki 15% pirkimo kainos. Tai gali sudaryti didelę brangaus daikto permainų dalį, taigi yra tikimybė, kad galite gauti daugiau naudos, bandydami ją patys perparduoti..

Palaukite atostogų skubėjimo

Net ir praėjus Kalėdoms, parduotuvės vis dar yra gausiai lankomos atostogų pirkėjų. 2014 m. „American Express“ atlikta apklausa nustatė, kad beveik du trečdaliai visų amerikiečių tikėjosi parduotuvėse apsilankyti gruodžio 26 d. Vieni planavo pasinaudoti atostogų išpardavimais, o kiti norėjo išleisti dovanų korteles, kurias gaudavo per Kalėdas. Kai kurie net ketino pradėti per anksti pirkti dovanas kitam atostogų sezonui.

Kad ir kokia būtų priežastis, akivaizdu, kad paskutinė gruodžio savaitė daugeliui mažmenininkų yra užimta. Tai reiškia, kad linijos klientų aptarnavimo kasoje greičiausiai bus ilgos, ir jūs galite tikėtis, kad ilgai laukiate paslaugos. Todėl jei norite grąžinti be vargo ir jei parduotuvės grąžinimo politika tai leidžia - geriau laukti iki sausio.

Atneškite identifikaciją

Remiantis 2012 m. Nacionalinės mažmeninės prekybos federacijos apklausa, maždaug 5% visų parduotuvėms grąžintų prekių yra tam tikru būdu apgaulingos. Norėdami išspręsti šią problemą, kai kurios parduotuvės dabar reikalauja, kad jums pateiktumėte tam tikros formos asmens tapatybę, pavyzdžiui, vairuotojo pažymėjimą. Kai kurios parduotuvės griežčiau taiko šią taisyklę nei kitos - 2014 m. „Victoria's Secret“ pateko į „neklaužadų“ mažmenininkų sąrašą „Consumer Reports“, reikalaudamos, kad klientai grąžinimo ir mainų atvejais naudotų tik vyriausybės išduotus ID..

Net jei jūsų lankomoje parduotuvėje nereikia asmens tapatybės dokumento, jei galėtumėte jį pateikti, grąžinimas vyks sklandžiau. Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių ir pasirūpinkite, kad jūsų asmens tapatybės dokumentai būtų mandagūs, kai bendraujate su darbuotojais, kurie nugrimzdę. Jie greičiausiai sumažins jūsų laisvę grįždami ar mainydamiesi, jei su jais elgsitės pagarbiai.

Neišmeskite ramybės

Dovanų grąžinimas ar keitimasis nėra susijęs tik su prekyba parduotuvėje - tai taip pat gali būti bendravimas su asmeniu, kuris ją jums padovanojo. Net jei jums nepatiko dovana, nenorite sugadinti davėjo jausmų taip sakydami. Daugeliu atvejų nėra jokios priežasties pranešti davėjui, kad grąžinote dovaną. Tiesiog išsiųskite padėkos raštą ir tyliai nuvežkite atgal į parduotuvę.

Jei davėjas jūsų paklaus apie dabartį vėliau, pavyzdžiui, jei pusbrolis Freida nori sužinoti, kodėl ji niekada nemato jūsų nešiojamo megztinio, kurį jums davė, tuomet turite pasirinkti. Jei jums reikėjo grąžinti dovaną dėl konkrečios problemos, tokios kaip dydis, tuomet tikriausiai galite eiti į priekį ir būti nuoširdus. Tiesiog pasakykite, kad jums patiko megztinis, bet jis netinka, todėl teko jį iškeisti - arba galbūt grąžinti už grynuosius, nes parduotuvė buvo tinkamo dydžio..

Vis dėlto, jei tikroji megztinio problema buvo ta, kad, jūsų manymu, jis atrodė visiškai šlykštus, raskite būdą, kaip jai to pasakyti. Kad nepakenktumėte jos jausmams, tiesiog pasakykite: „Man tai nelabai tiko“ - reiškia, kad jis neatitiko jūsų skonio, o ne jūsų formos.

Kita vertus, jei manote, kad pusbrolis Freida tikrai nori patarimų, ką jums ateityje duoti, nedvejodami mandagiai paaiškinkite problemą. Pvz., „Spalva man nebuvo tinkama - mėlyna man patinka daug geriau nei geltona“. Šis teiginys yra sąžiningas ir nėra griežtas, ir jame pateikiami naudingi patarimai dėl būsimų pirkinių.

Regifingas

Atnaujinimas ar nepageidaujamų dovanų perdavimas kažkam kitam yra skirtinga tema. Apskritai daugumai atrodo, kad idėja yra tinkama. „American Express“ apklausoje 76% respondentų teigė, kad jų manymu, regiftavimas yra priimtinas, o 42% pripažino, kad tai padarė praėjusiais metais.

Tačiau, kalbėdami apie savo pačių dovanas, žmonės jaučiasi ne visai taip. Kitoje apklausoje, kurią 2014 m. Atliko rinkodaros grupė „Klausk savo tikslinės rinkos“, 44% respondentų teigė, kad būtų įžeisti, jei sužinojo, kad asmuo, gavęs iš jų dovaną, ją perrašė kitam. Mažesnis skaičius (maždaug trečdalis) teigė, kad bus įžeisti, jei sužinos, kad gauta dovana buvo atgailinta.

Aišku, regifiting yra subtilus verslas. Taigi, jei jūs iš viso ketinate tai padaryti, turite tai padaryti atsargiai, kad niekam nekiltų rūpesčių.

Regifikacijos taisyklės

Kai dovanojate dovaną bet kam - ar atgailaujantį, ar naują - norite, kad ji teiktų malonumą, o ne įžeidinėtų. Taigi prieš pradėdami pervynioti visas nepageidaujamas dovanas kitiems, įsitikinkite, kad laikotės šių regifito etiketo taisyklių:

Pasirinkite tinkamą gavėją. Dovanojimo esmė yra galvoti apie kito žmogaus poreikius ir duoti tai, kas padarys tą žmogų laimingą. Taigi geriausias būdas atsigaivinti yra perduoti tai, kas jums netinka, tačiau tam puikiai tiktų kažkas. Pvz., Jei gaunate indišką kulinarijos knygą, bet nemėgstate indiško maisto, puiki mintis ją perrašyti tam, kuris myli indišką maistą. Tačiau neduokite to tiems, kurie nekenčia maisto ruošimo, ar tiems, kurie turi visą lentyną, pilną panašių kulinarinių knygų.
Nedarykite to akivaizdu. Nėra nieko blogo, jei atvirai perduodate dovaną kažkam kitam, paklausdami, ar jie to norėtų, nes tai jums netinka. Bet jei ketinate perpakuoti kažkieno dovaną ir perduoti ją kaip ką nors, ką išsirinkote patys, turite įsitikinti, kad regifingas nėra visiškai akivaizdus. Pavyzdžiui, „TIME“ apklaustas vyras teigė, kad iš pradžių jaudinosi iš savo tėvo gavęs gražius itališkos suknelės marškinius - kol pamatė, kad ant mano rankogalio buvo užrašyti jo tėčio inicialai. Kitas dovanų gavėjas, atsakydamas į „Coupon Cabin“ apklausą, dovanų kortelės gavimą įvyniojo į įvyniojimą, skirtą ją dovanojusiam asmeniui. Šios dovanos siunčia tiksliai klaidingą žinutę. Šiose dovanose vietoj „aš apie tave galvojau“ sakoma: „Aš to nenorėjau, bet tau tai pakankamai gerai“.
„Regift“ skirtinguose socialiniuose sluoksniuose. Perduodami nepageidaujamą dovaną, turite būti labai atsargūs ir nepakenkti to žmogaus, kuris iš pradžių ją jums padovanojo, jausmams. Paprasčiausias būdas tai padaryti yra įsitikinti, kad originalus davėjas niekada to neras. Taigi, kai jūs regifituojate, pasirinkite naują gavėją iš visiškai kitokio socialinio sluoksnio. Pvz., Jei jau gavote knygą, kurią jau turite iš savo motinos, perduokite ją bendradarbiui, o ne kitam šeimos nariui, kuris gali išspjauti pupeles mamai..
Nereikėtų pakartoti naudotų dovanų. Kitas blogo regifikacijos pavyzdys „TIME“ straipsnyje yra vyras, kurio motina jam padovanojo knygą, kuri metų metus sėdėjo ant jos kavos stalo. Jei jau ką nors panaudojote, tai nėra dovana - tai ranka. Pasenęs drabužis, sėdėjęs nenaudojamas jūsų spintoje, dovanų kortelė su panaudota kreditine dalimi ir kryžiažodžių knyga su kai kuriais baigtais kryžiažodžiais - tai visi lipnūs, pigiai atrodantys pasiteisinimai dovanai atostogoms. Vis tiek tinkama juos atiduoti, bet nevyniokite ir neatiduokite jiems taip, tarsi tai būtų tikros dovanos, kurias iš tikrųjų pagalvotumėte..
Nereikalaukite nuoširdaus gesto. Jei jūsų močiutė jums dovanoja karolius, kurie šeimoje buvo ištisos kartos, nėra gerai, kad tiesiog jį apvyniosite ir padovanosite savo draugei - nebent ji ruošiasi tapti šeimos dalimi. Panašiai, jei jūsų mažasis sūnėnas visą savaitę praleido skleisdamas jums peleninę, tai yra visiškai žiauru, jei perduodate ją kaimynui vien dėl to, kad nerūkote. Unikalaus, naminio ar brangaus daikto dovana turi būti puoselėjama už jausmą, kuris į jį pateko, net jei tai nėra kažkas, ką iš tikrųjų galite panaudoti. Savo sūnėno peleninę paverskite saldainių patiekalu, o šeimos atvejais nešiokite karolius. Bet nesivaržykite gabenti bendresnį daiktą, pavyzdžiui, kompaktinį diską ar vyno butelį.
Supakuokite gražiai. Regifituota dovana turėtų būti supakuota taip pat atsargiai, kaip ir nauja. Laikykite jį originalioje dėžutėje ir įvyniokite į tą patį gražų popierių, kurį naudosite parduotuvėje nupirktai dovanai. Jei dėžutė yra sugadinta, išeikite ir gaukite naują dėžutę iš tos pačios parduotuvės, kad dabartinė atrodytų taip pat gerai, kaip nauja, o ne tik „pakankamai gera“. Tačiau nepakeiskite dėžutės ar krepšio iš mėgėjų parduotuvės, kad dovana atrodytų brangiau. Atsižvelgiant į tai, kad jūs iš tikrųjų nieko neišleidote tam, tai yra ypač prastas skonis.

Dovanų mainų laikymas

Kitas įdomus būdas nepageidaujamoms dovanoms suteikti naujus namus - susiburti su būriu draugų ir jais apsikeisti. Tokiu būdu kiekvienas iš jūsų turės galimybę prekiauti dovanomis, kurios jums nenaudingos tam, kas jums iš tikrųjų patiko. Pvz., Tas geltonas megztinis iš tetos Freida gali nuvykti pas tavo raudonplaukį draugą, kuris puikiai atrodo ta spalva, o tu gauni jos filmo DVD, kuris jau jai priklauso, bet tu visada norėjai pamatyti.

Atsiimdami dovanų mainą po atostogų, akivaizdu, kad nedarote jokios paslapties, kad regifituojate. Tačiau vis tiek svarbu laikytis kitų aukščiau išvardytų regifito etiketo taisyklių. Atsineškite tik nepanaudotų ir geros būklės dovanų ir įvyniokite jas iš naujo, kad tai būtų tarsi naujos dovanos atidarymas.

Visų pirma įsitikinkite, kad vakarėlyje esantys žmonės nėra to paties socialinio sluoksnio, kaip žmonės, kurie pirmą kartą dovanojo dovanas. Būtų nepaprastai nepatogu, jei jūsų geriausios draugės neišparduota dovana paaiškėtų kaip naujas jūsų bėgimo kostiumas. Norėdami išvengti nemalonių staigmenų, įsitikinkite, kad visi, kuriuos pakviečiate į vakarėlį, žino visų kitų svečių sąraše pavardes. Tokiu būdu jie visi gali vengti dovanų, kurias galėjo gauti kiti svečiai.

Faktiškai dovanas galima keistis keliais būdais. Galutinis rezultatas turėtų būti tas, kad kiekvienas, kuris atnešė dovaną, palieka vieną - bet jūs galite pridėti linksmybių paversdami patį procesą savotišku žaidimu.

Keletas idėjų yra:

Jankų mainai. Sudėkite visas suvyniotas dovanas į krūvą, o tada svečiai turėtų išsirinkti numerius iš skrybėlės. Asmuo, kuris atkreipia numerį 1, turi pasiimti dovaną iš krūvos ir išvynioti. Tuomet 2 žaidėjas gali pasirinkti išvynioti naują dovaną arba „pavogti“ dovaną 1 žaidėjui, kuris tada išsirinks naują dovaną. 3 žaidėjas gali išsirinkti naują dovaną arba pavogti dovaną iš 1 arba 2 žaidėjo ir pan., Kol visi turės dovaną. Pabaigoje 1 žaidėjas gauna dar vieną apsisukimą, todėl visi turi galimybę pavogti dovaną.
Muzikinės dovanos. Šiame muzikinių kėdžių variante svečiai sėdi ratu, kiekvienas laikydamasis savo suvyniotą dovaną. Pradėkite muziką - galbūt užprogramuodami „iTunes“ groti tam tikrą laiką - ir perduokite dovanas žmonėms iš draugų rato. Kai muzika sustoja, kiekvienas asmuo išvynioja turimą dovaną.
Šventinės smulkmenos. Ar visi svečiai surašė smulkmenų, susijusių su atostogomis, klausimus, pavyzdžiui, „Kokie yra Kalėdų senelio elnių vardai?“ Įdėkite visus klausimus su atsakymais į skrybėlę ar dubenį. Svečiai paeiliui išsitraukia klausimus ir užduoda juos likusiai grupei - laikydamiesi taisyklės, kad klausimo pateikėjas negali atsakyti. Pirmasis teisingai atsakęs į klausimą asmuo atidaro dovaną kaip prizą. Tada asmuo nebeįmanoma žaisti, bet vis tiek gali būti skaitytojas būsimuose turuose. Tęskite tol, kol kiekvienas asmuo turės dovaną.

Visi šie žaidimai turi tam tikrą atsitiktinumo elementą, todėl nėra jokios garantijos, kad žmonės bus patenkinti dovana, kuriai jie pasibaigs. Taigi, kai žaidimas baigsis, visi jūsų svečiai turėtų jaustis laisvai ir toliau keistis dovanomis tarpusavyje, kol visi bus patenkinti. Juk dovanų mainų esmė yra atsikratyti nepageidaujamų dovanų, o ne eiti namo su daugiau jų.

Galutinis žodis

Nereikia laikyti dovanos, kuri jums nepatinka ar kurios negalite naudoti, tačiau tai nereiškia, kad neprivalote dėkoti davėjui už tai. Padėkojimas už bet kokią dovaną yra tiesiog bendro mandagumo reikalas - net ir tada, kai galiausiai grąžinsite ar padovanosite.

Padėkojant dovanos davėjui, kurio neišsaugojote, nereikia to paminėti. Vietoj to, padėkos kortelėje turėtų būti sutelktas dėmesys į davėjo mąstymą ir tai, kas jums patiko dovanos metu. Net jei dabartis jums buvo visiškai neteisinga ir joje nebuvo nieko, kas jums patiko, vis tiek turėtumėte padėkoti davėjui, kad jis pagalvojo apie jus. Galų gale, mintis nėra vienintelis dalykas, kuris turi reikšmės, bet vis tiek jis yra kažkas.

Ar manote, kad gerai grąžinti ar peršifruoti nepageidaujamas dovanas? Kodėl ar kodėl ne?