Ką daryti, jei jūsų namų savininkų draudimo paraiška atmetama

Atmestos pretenzijos padaro jūsų gyvenimą daug sudėtingesnį, ypač kai neturite pinigų patys sumokėti už remontą. Tačiau dar nepradėkite galvoti apie būdus, kaip galite gyventi su tais sprogusiais vamzdžiais ar medžiu per stogą. Giliai įkvėpkite ir skaitykite toliau. Vis dar gali būti vilties.

Ką tu gali padaryti

Atminkite, kad jūsų draudimo įmonė yra verslas. Jie nemėgsta atiduoti pinigų, jei neprivalo. Jie įpranta paneigti pretenzijas savo ištikimiems klientams, nes nenori būti tie, kurie veda sąskaitą.

Jei esate trauminio įvykio, kuris padarė didelę žalą jūsų turtui, auka, jūs nusipelnėte galimybės atkurti savo gyvenimą. Čia yra keletas patarimų, kurie gali pakeisti rezultatą.

1. Peržiūrėkite savo ieškinį

Draudimo išmokose pilna žargono ir jų sunku laikytis. Jei pavyks išvengti techninės ir nepatogios formuluotės, sužinosite, kodėl ieškinys buvo atmestas. Bent jau tos detalės turėtų būti įtrauktas į jūsų politiką.

Jei jų nėra, neturėtumėte tiesiog atmesti ieškinio ir patys nuspręsti, ar sumokėti žalą. Paimkite telefoną ir paskambinkite savo draudikui. Jie teisiškai įpareigoti paaiškinti, kodėl tai buvo paneigta.

2. Žinokite savo politiką

Draudikai labai kruopščiai rašo savo namų savininkų draudimo liudijimus. Jie nori įsitikinti, ar turi galiojančią sutartį, kurioje nurodomos tavo teisės ir kada tau bus suteikta teisė ar draudimas būti apdraustas. Jei jūsų ieškinys buvo atmestas, visada grįžkite atgal ir peržiūrėkite savo politiką. Jei jis buvo apgadintas kilus gaisrui ar įvykus nelaimei jūsų namuose, galite gauti kitą kopiją iš savo draudimo bendrovės. Kai tik turite politiką priešais save, sutelkite dėmesį į šiuos dalykus:

• Peržiūrėkite savo teises. Įsitikinkite, kad peržiūrėjote savo teises ir žinokite, ar jūsų ieškinys buvo atmestas dėl priežasties, ar be jos. Gali būti, kad jūsų ieškinys buvo paprasčiausiai atmestas dėl jūsų draudimo bendrovės pateiktos klaidos. Taip pat gali būti, kad kažkas naujo biure buvo atsakingas už ieškinio paneigimą, visiškai nesuprasdamas politikos.
• Suprasti politikos maksimumus. Jūsų draudikas gali klaidingai apriboti jūsų draudimą suma, mažesne už tą, kurią jie privalėjo sumokėti. Vėlgi, tai greičiausiai yra dėl padavimo klaidos ar painiavos su kita politika, o ne dėl sukčiavimo. Bet kuriuo atveju įsitikinkite, kad pastebėjote neatitikimą.

Labai svarbu išsamiai suprasti savo politiką. Jei pagaunate draudiko klaidą, turite didelę galimybę apskųsti jų sprendimą arba kreiptis į teismą. Turėsite tik tokią galimybę, jei skirsite laiko paieškoms.

3. Surinkite išsamią informaciją

Jei jūsų ieškinyje yra nesutapimų ir manote, kad jis buvo nesąžiningai paneigtas, gali tekti įrodyti savo atvejį. Prieš pateikdami apeliaciją, surinkite įrodymus, kurie ją pagrindžia. Procesas skirsis priklausomai nuo aplinkybių, tačiau gali tekti atlikti vieną ar kelis iš šių veiksmų:

• Žinokite apie paties įvykio faktus (datas, žalos dydį, susijusias šalis, veiksmus, kurių ėmėtės siekdami išvengti incidento, ir visas sunkinančias aplinkybes).
• Paprašykite nepriklausomo įvertinimo, jei tai nesutarimas dėl jūsų namo vertės.
• Fotografuokite žalą.
• Parodykite bet kokių pirkinių, kuriuos įsigijote norėdami apsaugoti namus, įrašus (pvz., Namų priešgaisrinės saugos signalizacijos ir namų apsaugos sistemos)..
• Suraskite liudytojus, kurie gali kalbėti jūsų vardu.
• Dokumentuokite visus pokalbius su savo draudimo kompanija.
• Parodykite visus įrodymus, kad esate atsakingas namų savininkas ir neatsakote už jokius įvykius, jei ieškinys buvo atmestas dėl jūsų aplaidumo.

Paskutinis dalykas, kurį norite padaryti prieš pateikdami apeliaciją, yra nepasiruošęs. Atminkite, kad rizikuoja dešimtys tūkstančių dolerių.

4. Pateikite apeliaciją

Jei manote, kad jūsų ieškinys buvo atmestas be priežasties ir jums turėtų būti taikoma jūsų galiojanti politika, galite pabandyti pateikti apeliaciją tiesiogiai savo draudimo bendrovei. Jie pateiks išsamią informaciją apie tai, kaip kreiptis į apeliaciją, jei to norite. Apeliacija nėra garantija, kad sprendimas bus pakeistas, tačiau verta jį nufotografuoti.

Neišmeskite visų įrodymų, pagrindžiančių jūsų ieškinį. Čia pateikiami keli reikalingų dalykų pavyzdžiai.

• Žalos nuotrauka ir rašytinė dokumentacija. Paveikslėlis gali ištarti tūkstantį žodžių, be to, labai naudingas yra ir parašytas dokumentas. Nufotografuokite daugybę pažeidimų nuotraukų iš kelių kampų ir parašykite aiškų įvykio aprašymą.
• Bet kokie patikrinimų ir priežiūros dokumentai. Viena iš dažniausiai pasitaikančių pretenzijų atmetimo priežasčių yra dėl namų savininkų aplaidumo ar aplaidumo. Darykite viską, ką galite, kad įrodytumėte, jog esate nekaltas dėl savo namuose padarytos žalos. Parodykite, kad viskas susitvarkė ir kad buvote saugus ir atsakingas namų savininkas. Nepriklausomai nuo to, kodėl jie paneigė jūsų ieškinį, įsitikinkite, kad galite palaikyti savo poziciją.

Jei jūsų apeliacija vis dar atmetama, vienintelė pasirinkta galimybė yra kreiptis į draudiką į teismą arba privatų arbitrą. Į tai turėtumėte rimtai atsižvelgti, jei ką tik praradote namą šimtui tūkstančių dolerių. Įsitikinkite, kad turite visų operacijų su savo draudimo kompanija įrašus, kad galėtumėte pasidaryti atsargines kopijas eidami į teismo salę. Gaukite gerą teisininką, kuris jus palaikytų. Jie gali būti brangūs, tačiau jų mokesčiai net nebus palyginti su jūsų ieškinio praradimo kaštais.

Galutinis žodis

Draudimo kompanijos visą laiką neigia pretenzijas. Kartais jie tiesiog turi priežasčių tai padaryti, tačiau gali padaryti ir klaidų. Nesvarbu, ar jie padaro paprastą padavimo klaidą, ar klaidingai supranta jūsų politikos sąlygas, jūs neturite būti tas, kuris turi nukentėti. Jūs verti restitucijos, jei jūsų namai buvo apgadinti ar sugriauti, todėl prieš mesti rankšluostį įsitikinkite, kad supratote savo politiką ir savo galimybes..

Ar jūs pateikėte namo savininko ieškinį ir jo atsisakėte? Kokius veiksmus ėmėtės atsakydami? Pasidalinkite savo patirtimi komentaruose žemiau.